![]() |
Hurtige linksKom i gang med din Dell-skærm Konfiguration, specifikationer og servicemanual til U2720QM Dell – Drivere og downloads Garanti- og supporttjenester Ofte stillede spørgsmål |
Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. ingen video eller intet skærmbillede, tom eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se det udvidelige afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U2720QM-skærmen er:
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2720QM-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell U2720QM-skærmens specifikationer i brugervejledningen på webstedet Dell-manualer.
Panelteknologi |
|
---|---|
Maksimal opløsning |
|
Visningsvinkel |
|
Kontrastforhold |
|
Svartid (millisekunder) |
|
Farveområde |
|
Farvedybde |
|
Porte og stik |
|
Du skal sikre, at din Dell-skærm er opstillet korrekt. Samling af skærmholderen og opstilling af skærmen ergonomisk, tilslutning af kabler og organisering af dem vil give den bedst mulige skærmoplevelse.
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Hvis du vil vide mere om tilslutning af standardskærmfoden, skal du se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell U2720QM-skærm.
Du kan få mere at vide om at opsætte enhver anden fod med en skærm i den respektive fods konfigurationsvejledning, hvor du finder konfigurationsoplysninger.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 45-90 cm fra øjnene), med den øverste kant af skærmen i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Sådan sluttes Dell U2720QM-skærmen til din computer:
Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
Slut DisplayPort- eller VGA-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din computer.
Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 3 (Figur 1) nederst på skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On Screen Display), skal du se afsnittet Betjening af skærmen i brugervejledningen til Dell U2720QM-skærmen.
Figur 1: Knapper på frontpanelet af Dell U2720QM
Knap | Funktion | Beskrivelse |
---|---|---|
Knap 1 | Genvejstast/forudindstillede tilstande | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede farvetilstande |
Knap 2 | Genvejstast/lysstyrke/kontrast | Brug denne knap til at justere lysstyrken og kontrasten. Minimum er ”0” (-). Maksimum er ”100” (+) |
Knap 3 | Menu | Brug knappen MENU til at starte skærmvisning (OSD) |
Knap 4 | Afslut. | Brug knappen til at forlade OSD-hovedmenuen |
Knap 5 | Tænd/sluk-knap (med LED-indikator) | Et konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand |
Figur 2: Betjeningselementer til Dell U2720QM OSD
Knap | Funktion | Beskrivelse |
---|---|---|
Knap 1 | Op ned |
Brug op-knappen til at øge værdier eller flytte op i en menu Brug knappen Ned til at formindske værdier eller flytte ned i en menu |
Knap 2 | OK | Brug OK-knappen til at bekræfte dit valg i en menu |
Knap 3 | Tilbage | Brug Tilbage-knappen til at gå tilbage til forrige menu |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U2720QM-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
Figur 3: Betjeningselementer til Dell U2720QM OSD
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
Dell U2720QM-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
Dell U2720QM-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med skærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand som er svær at se og ikke påvirker skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2720QM-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
Rystende/dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Lodrette/vandrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
Bemærk Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
Problemer med HDR | Kan ikke indstille GFX-opløsningen til HDR-tilstand efter at have skiftet til Desktop/Movie HDR-/Game HDR/DisplayHDR-forudindstillinger |
|
Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet |
|
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne | Intet billede. LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden |
|
Ingen video ved HDMI/DisplayPort/USB Type-C-port | Når der er tilsluttet til en dongle/docking-enhed på porten, er der ingen video, når der frakobles/tilsluttes et Thunderbolt-kabel fra den bærbare computer | Tag HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet ud af dongle/docking-enheden, og tilslut derefter docking-Thunderbolt-kablet til den bærbare computer. Indsæt HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet 7 sekunder senere. |
USB-interfacet virker ikke | Eksterne USB-enheder virker ikke |
|
USB Type-C-porten leverer ingen strøm | Eksterne USB-enheder kan ikke oplades |
|
Periodisk opladning, når du bruger USB Type-C-forbindelse til stationer, computer, bærbar computer osv. | Periodisk opladning |
|
Intet billede ved brug af DP-tilslutning til pc'en | Sort skærm |
|
For at få mere at vide om, hvordan du kan læse eller downloade brugervejledninger og manualer til dit Dell-produkt, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Brug af Nvidia-kontrolpanelet
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil nulstille Dell U2720QM-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U2720QM-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell U2720QM-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2720QM-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens kontrolknapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.
Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2720QM-skærmen.