![]() |
Rychlé odkazyZačínáme s monitorem Dell Nastavení, technické údaje a servisní příručka monitoru Dell U2720QM Ovladače a soubory Dell ke stažení Záruční služby a služby podpory Často kladené dotazy |
Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod. se nachází v rozbalovacích oddílech níže.
Hlavní funkce monitoru Dell U2720QM jsou:
V této části naleznete specifikace monitoru Dell U2720QM. Více informací o technických údajích monitoru Dell U2720QM naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách Příručky společnosti Dell.
Technologie panelu |
|
---|---|
Maximální rozlišení |
|
Pozorovací úhel |
|
Kontrastní poměr |
|
Doba odezvy (milisekundy) |
|
Barevný gamut |
|
Barevná hloubka |
|
Porty a konektory |
|
Přesvědčte se, že je monitor Dell správně připraven – sestavený stojan a ergonomické nastavení monitoru, připojení kabelů a jejich uspořádání, to vše pomůže zajistit nejlepší možný zážitek ze sledování.
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru najdete v části Nastavení monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell U2720QM.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru najdete v příslušné příručce nastavení stojanu.
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl stát přímo před vámi, na vzdálenost paže (asi 50 až 100 cm od vašich očí), přičemž horní okraj obrazovky by měl být na úrovni očí, když sedíte pohodlně. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru Dell U2720QM k počítači:
Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort nebo VGA.
Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak připojím monitor k počítači?
Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 (Obrázek 1) na spodní straně monitoru.
Více informací o tom, jak používat nabídku OSD (On-Screen Display), naleznete v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce k monitoru Dell U2720QM.
Obrázek 1: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell U2720QM
Tlačítko | Funkce | Popis |
---|---|---|
Tlačítko 1 | Klávesa zkratky / Režimy předvolby | Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených barevných režimů. |
Tlačítko 2 | Klávesa zkratky / Jas / Kontrast | Pomocí tohoto tlačítka můžete upravit jas a kontrast. Minimum je hodnota „0“ (-). Maximum je hodnota „100“ (+). |
Tlačítko 3 | Menu | Pomocí tlačítka MENU spustíte nabídku OSD (On-Screen Display). |
Tlačítko 4 | Ukončení | Pomocí tohoto tlačítka zavřete nabídku OSD. |
Tlačítko 5 | Tlačítko zapnutí/vypnutí napájení (s kontrolkou LED) | Bílé nepřerušované světlo kontrolky značí, že monitor je zapnutý a plně funkční. Bílé blikající světlo signalizuje úsporný režim. |
Obrázek 2: Ovládací prvky OSD monitoru Dell U2720QM
Tlačítko | Funkce | Popis |
---|---|---|
Tlačítko 1 | Nahoru dolů |
Pomocí tlačítka se šipkou nahoru můžete zvýšit hodnoty nebo se posunout v nabídce nahoru. Pomocí tlačítka dolů můžete snížit hodnoty nebo se přesunout v nabídce dolů. |
Tlačítko 2 | OK | Pomocí tlačítka OK potvrdíte výběr v nabídce |
Tlačítko 3 | Zpět | Pomocí tlačítka Zpět se vrátíte do předchozí nabídky |
Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell U2720QM obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:
Obrázek 3: Ovládací prvky OSD monitoru Dell U2720QM
Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Více informací o možnostech diagnostiky u monitoru Dell se nachází v článku databáze znalostí Dell Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?.
U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:
Monitor Dell U2720QM disponuje samočinnou kontrolní funkcí, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
Monitor Dell U2720QM je vybaven integrovaným diagnostickým nástrojem, který vám pomůže určit, zda se vámi pozorované problémy obrazovky týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.
Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy vhodné monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
Během procesu výroby monitoru LCD se může stát, že se jeden či více pixelů zablokuje v neměnném stavu, kterého je těžké si všimnout a neovlivňuje kvalitu obrazu ani použitelnost. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.
V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell U2720QM. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.
Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
---|---|---|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
Roztřesený/nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
Chybějící pixely | Na displeji LCD jsou tmavá místa. |
|
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na displeji LCD jsou světlá místa. |
|
Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
Poznámka: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Vodorovné/svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
Poznámka: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
Problémy s displejem HDR | Grafickou kartu nelze nastavit do režimu HDR po přepnutí na předvolený režim Desktop / Movie HDR / Game HDR. |
|
Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
Obraz na monitoru je příliš malý | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nevyplňuje celou zobrazovací plochu. |
|
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek | Žádný obraz, kontrolka LED svítí bíle |
|
Obraz nezabírá celou obrazovku | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky |
|
Přes port HDMI / DisplayPort / USB Type-C se nezobrazuje žádný obraz | Pokud je port připojen k hardwarovému klíči nebo dokovacímu zařízení, při odpojování/připojování kabelu Thunderbolt se v notebooku nezobrazuje žádný obraz. | Odpojte kabel HDMI / DisplayPort / USB Type-C od hardwarového klíče / dokovacího zařízení a poté k notebooku připojte dokovací kabel Thunderbolt. Kabel HDMI / DisplayPort / USB Type-C připojte o 7 sekund později. |
Rozhraní USB nefunguje | Periferní zařízení USB nefungují |
|
Port USB Type-C nedodává energii | Periferní zařízení USB nelze nabíjet |
|
Přerušované nabíjení při použití připojení USB Type-C k počítači, notebooku atd. | Přerušované nabíjení |
|
Při použití připojení DP k počítači se nezobrazuje žádný obraz | Černá obrazovka |
|
Další informace o tom, jak zobrazit a stáhnout uživatelské příručky a návody k produktům Dell, najdete v článku znalostní báze Dell Příručky a dokumentace k produktu Dell.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
Informace o obnovení monitoru Dell U2720QM do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.
Monitor Dell U2720QM má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
Informace o spuštění diagnostického testu naleznete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell U2720QM v tomto článku databáze znalostí Dell.
Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell U2720QM. Oddíl obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, problémů se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, problémů s jasem či problémů s pixely apod.
Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky se nacházejí v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell U2720QM.