43palcový Monitor Dell P4317Q Multi-Client zvyšuje produktivitu pro specializované uživatele v konfiguraci jednoho pole a nabízí ostrý text, grafiku a barvy.
- Zážitek z velké obrazovky v rozlišení 4K: 43" displej s vysoce výkonným škálovatelným monitorem přináší výjimečnou čistotu až do rozlišení Ultra HD 4K.
- Možnosti více klientů: Připojte až čtyři nezávislé klienty k jedinému monitoru s přizpůsobeným zobrazením, to vše bez zlomení čelního krytu, takže můžete provádět veškeré úkoly.
- Zjednodušte nastavení více monitorů: Méně kabelů, nastavení jednoho držáku a připojení RS232 nabízejí snadnou správu.
Jako u každého komplexního specializovaného zařízení existují specifické problémy, na které můžete při používání této nové technologie narazit. Níže uvedený postup odstraňování potíží vám může pomoci při řešení problémů, na které můžete narazit při používání 43palcového monitoru Dell P4317Q Multi-Client.
Horní část stránky
U monitoru P4317Q můžete zaznamenat mírnou retenci obrazu při statickém zobrazení, které trvá delší dobu. Jedná se o normální chování panelu IPS.
Zástupné řešení: Vyzkoušejte následující řešení:
- Pomocí funkce Power Management (Řízení spotřeby) ze systému vypněte monitor pokaždé, když se displej nepoužívá.
- Používejte dynamicky se měnící spořič obrazovky.
- Spuštěním testu LCD Conditioning (Testování displeje LCD) můžete lehké případy retence obrazu redukovat.
- Přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display), vyberte možnost Others (Další) a poté možnost LCD Conditioning (Testování displeje LCD)
- Vyberte možnost „Enable“ (Povolit)
- Nechte testování displeje LCD běžet 20 minut.
Horní část stránky
Poznámka: K určitému úniku světla dochází u všech monitorů, a to je v odvětví monitorů normální.
Únik světla by se neměl kontrolovat v tmavé místnosti.
Všechny monitory se kontrolují podle oborových standardů, což je s okolním osvětlením 150 luxů (podobá se typickému kancelářskému osvětlení). Jakákoli vizuální kontrola by se měla provádět stejným způsobem.
Horní část stránky
Monitor P4317Q je z výroby nastaven tak, aby poskytoval ten nejlepší výkon při sledování během použití v kanceláři a pro produktivitu grafiky. U některých aplikací s rychle se pohybujícími obrazy (např. hry s rychlým pohybem) se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu.
Pokud se setkáte s tímto problémem, změňte dobu odezvy.
- Přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru
- Vyberte možnost Display (Zobrazit) a poté možnost Response Time (Doba odezvy)
- Přepnutím mezi možnostmi Normal (Normální) nebo Fast (Rychlá) najděte nejlepší výkon pro danou aplikaci
Horní část stránky
Černé pruhy na obrazovce (tzv. shadowboxing) vznikají, protože monitor zobrazuje obraz na základě poměru stran jeho původního rozlišení.
Vyplnění obrazovky v režimu 2 PBP:
- Přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru
- Vyberte možnost PIP/PBP a poté možnost PBP Size (Velikost PBP)
- Vyberte možnost Fill (Vyplnit)
Poznámka: Při tomto nastavení může být obraz roztažený, protože se obraz nezobrazuje s normálním poměrem stran.
Horní část stránky
Při využití možnosti PBP (Obraz po obraze) a PIP (Obraz v obraze) může zvuk pocházet pouze z jediného zdroje. Pokud je zvolen nesprávný zdroj, nebude slyšet žádný zvuk.
Změna konfigurace zobrazení na požadovaný zdroj zvuku:
- Přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru
- Vyberte možnost Audio (Zvuk) a poté možnost Audio Source (Zdroj zvuku)
- Zvolte možnost odpovídajícího okna zdroje (1, 2, 3 nebo 4)
Horní část stránky
Maximální rozlišení obrazovky při připojení konektoru D-Sub VGA (Video Graphics Array) je pouze 1920 x 1080
Maximální rozlišení u konektoru VGA (Video Graphics Array) je 1920 x 1200 při frekvenci 60 Hz. Jedná se o omezení sběrnice VGA.
Pokud potřebujete zobrazit vyšší rozlišení, použijte k zobrazení vstupní připojení přes rozhraní HDMI (High Definition Multimedia Interface) nebo DisplayPort (DP).
Horní část stránky
Poznámka: Některá zařízení USB, například externí přenosný pevný disk, mohou vyžadovat vyšší elektrický proud. Místo použití portu USB monitoru připojte zařízení přímo k systému počítače.
Výstupní porty USB nefungují nebo porty USB fungují přerušovaně.
Kroky odstranění problémů
- Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý.
- Znovu připojte vstupní kabel USB k počítači.
- Znovu připojte periferní zařízení USB (výstupní konektor).
- Vypněte monitor a poté jej zase zapněte.
- Restartujte počítač.
Horní část stránky
Pokud je výkon vašeho periferního zařízení USB 3.0 při připojení k displeji P4317Q pomalý, vyzkoušejte následující postup:
- Zkontrolujte, zda je váš počítač kompatibilní s technologií USB 3.0.
- Některé počítače mají porty USB 3.0, USB 2.0 a USB 1.1. Zajistěte, aby byl použit správný port.
- Znovu připojte vstupní kabel k počítači.
- Znovu připojte periferní zařízení USB (výstupní konektor).
- Restartujte počítač
Horní část stránky
Žádné připojení z rozhraní MHL (Mobile High-Definition Link)
- Ujistěte se, že kabel MHL a zařízení MHL mají certifikaci MHL.
- Zkontrolujte, zda je zařízení MHL zapnuté a není v pohotovostním režimu.
- Zkontrolujte, zda fyzické připojení kabelu MHL odpovídá vstupnímu zdroji zvolenému v nabídce OSD, tj. HDMI (MHL) 1 nebo HDMI (MHL) 2.
- Po připojení kabelu MHL 30 sekund počkejte, protože některá zařízení MHL vyžadují delší čas na připojení / obnovení provozu.
Horní část stránky
Při pohledu pod úhlem lze na 4 okrajích obrazovky sledovat mírné odříznutí okrajů
- Důvodem je design panelu.
- Pokud chce uživatel vidět celou obrazovku, může povolit funkci Underscan, která mírně redukuje oblast zobrazení.
- Pokud chcete povolit funkci Underscan, přejděte do nabídky OSD, vyberte možnost Display (Zobrazení) a poté možnost Underscan.
Poznámka: Jedná se o standardní chování monitoru.
Horní část stránky
Dokovací stanice USB typu C se neprobouzí z režimu spánku
Při připojení prostřednictvím dokovací stanice USB typu C se monitor občas neprobouzí z režimu spánku.
- Z nabídky OSD vypněte režim spánku monitoru. Provedete to tak, že přejdete do nabídky OSD, vyberete možnost Display (Zobrazení), poté Monitor Sleep (Spánek monitoru) a poté možnost Never (Nikdy).
- Dalším řešením je aktualizace firmwaru monitoru.
- Stáhněte si aplikaci Dell P4317Q Monitor ISP (aktuálně M2C103) z webových stránek podpory společnosti Dell
- V počítači extrahujte balíček s firmwarem
- Otevřete soubor aplikace nástroje Firmware Update Utility a podle pokynů na obrazovce aktualizujte firmware.
Poznámka: Soubor firmwaru byl do nástroje předem načten. Soubor firmwaru není třeba vyhledávat
- Jakmile je aktualizace firmwaru dokončena, monitor vypněte a znovu zapněte.
Horní část stránky
Posun okna při probuzení z režimu spánku
Jedná se o problém s grafikou společnosti Intel. V rozšířeném režimu se okna otevřená na rozšířené obrazovce při spuštění displeje po probuzení z režimu spánku posunou na hlavní obrazovku.
- Z nabídky OSD vypněte režim spánku monitoru. Provedete to tak, že přejdete do nabídky OSD, vyberete možnost Display (Zobrazení), poté Monitor Sleep (Spánek monitoru) a poté možnost Never (Nikdy).
- Dalším řešením je aktualizace firmwaru monitoru.
- Stáhněte si aplikaci Dell P4317Q Monitor ISP (aktuálně M2C103) z webových stránek podpory společnosti Dell
- V počítači extrahujte balíček s firmwarem
- Otevřete soubor aplikace nástroje Firmware Update Utility a podle pokynů na obrazovce aktualizujte firmware.
Poznámka: Soubor firmwaru byl do nástroje předem načten. Soubor firmwaru není třeba vyhledávat
- Jakmile je aktualizace firmwaru dokončena, monitor vypněte a znovu zapněte.
Horní část stránky
Při zobrazení určitých pozadí (zejména v různých odstínech šedé) při nastavení monitoru na nízký jas (např. méně než 70 %) se zdá, že obrazovka bliká.
- Zkuste použít jiné pozadí (např. jiné než šedé) nebo zvýšit nastavení jasu (nad 70 %).
- Dalším řešením je aktualizace firmwaru monitoru.
- Stáhněte si aplikaci Dell P4317Q Monitor ISP (aktuálně M2C103) z webových stránek podpory společnosti Dell
- V počítači extrahujte balíček s firmwarem
- Otevřete soubor aplikace nástroje Firmware Update Utility a podle pokynů na obrazovce aktualizujte firmware.
Poznámka: Soubor firmwaru byl do nástroje předem načten. Soubor firmwaru není třeba vyhledávat
- Jakmile je aktualizace firmwaru dokončena, monitor vypněte a znovu zapněte.
Horní část stránky
Když se uživatel na jedné celé obrazovce pokusí spojit 4 individuální zdroje videa, může dojít k problému s trháním obrazu. Dochází k tomu při používání grafické karty AMD Radeon.
Monitor P4317Q dokáže zcela zobrazit rozlišení 4K2K za použití kabelu 1 HDMI nebo 1 DP. Není třeba spojovat 4 jednotlivé zdroje na jednu celou obrazovku.
Pokud je třeba provést spojení obrazu na obrazovce, můžete vyzkoušet následující postupy:
- Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost AMD Radeon Settings (Nastavení AMD Radeon)
- Zvolte kartu EyeFinity
- Zvolte možnost Quick Select Up (Rychlý výběr) pro automatické vytvoření skupiny zobrazení EyeFinity
- Po vytvoření skupiny zobrazení EyeFinity je nastavení hotové. Pokud jste se skupinou EyeFinity spokojeni, můžete nastavení AMD Radeon zavřít.
- Po vytvoření skupiny zobrazení EyeFinity by v sekci Eyefinity měly být k dispozici následující možnosti:
- ** Discard (Zahodit) – odstraní skupinu zobrazení Eyefinity a vrátí se na předchozí konfiguraci zobrazení
- ** Arrange Displays (Uspořádat zobrazení) – upraví pozici každého zobrazení ve skupině zobrazení EyeFinity
- ** Advanced Setup (Pokročilé nastavení) – doplňující nastavení skupiny zobrazení. Viz sekce Pokročilé nastavení v článku
Horní část stránky
Kvůli potížím se šířkou pásma grafiky může dojít k tomu, že po připojení více vstupů videa ze stejného systému na stejný monitor mohou být některé obrazovky prázdné. Jedná se o problém se šířkou pásma grafiky, nikoli o závadu displeje.
Možný scénář:
- 44 vstupů (FHD) na monitoru P4317Q z tenkého klientu HP (HPt730)
- 2 doplňující vstupy QHD na 27" monitor QHD ze stejného tenkého klientu HP (HPt730)
Zařízení HP T730 nemá dostatečnou šířku pásma na podporu 6 vstupů u displejů s rozlišením nad 1920 x 1080 při frekvenci 60 Hz:
** 3 840 x 2 160 @60Hz obecně vyžaduje šířku pásma 500 M.
Zařízení T730 tak může podporovat 2 porty (500 MHz x 2 = >1000M => 3 840 x 2160@60Hz).
Podpora 4 portů (1 000 M / 4 => 250 M = > 3 840 × 2160@30Hz)
podpora 6 portů (1 000 M / 6 = > 167 M = > 1 920 x 1080@60Hz)
** P4317Q 4 porty (1920 x 1080 při frekvenci 60 Hz) + U27 2 porty (2560 x 1440 při frekvenci 60 Hz) => šířka pásma přesahuje 500 M
Poznámka: Výchozí obnovovací frekvence je 60 Hz. Při konfiguraci podpory pro tři nebo 4 displeje při rozlišení UHD/4K se musí v nastaveních rozlišení obrazovky obnovovací frekvence obrazovky změnit na 30 Hz.
Horní část stránky