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Disque SSD basé sur SC308 Hynix : Ne parvient pas à reprendre de manière intermittente en mode veille ou suspension

Riepilogo: Cet article traite de la résolution d’un problème avec le disque SSD SC308 Hynix. Lorsqu’il ne parvient pas à reprendre de manière intermittente en mode veille ou suspension. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


 

Échec par intermittence de la reprise de veille du disque SSD basé sur Hynix SC308

 

Par intermittence, le disque SSD Hynix SC308 ne parvient pas sortir du mode veille et il est nécessaire de forcer l’arrêt puis de redémarrer l’ordinateur pour faire cesser le problème. Ce problème se produit généralement lorsque l’ordinateur ne répond plus ou ne signale aucun périphérique amorçable.

Remarque : Remarque : assurez-vous que le système est équipé du bon type de disque SSD et qu’il rencontre bien le problème décrit ici, avant de suivre les étapes de résolution. L’exécution de la solution sur un disque SSD SC308 non-Hynix ne fonctionnera pas.

L’équipe de stockage Dell et Hynix ont créé le micrologiciel qui résout le problème de disque SSD.

Remarque : Remarque : avant d’effectuer une opération impliquant un SSD ou un disque dur, suivez les bonnes pratiques recommandées et effectuez une sauvegarde du disque. Vous risquez de perdre toutes les données du disque qui n’ont pas été précédemment sauvegardées.

Causa

Sans objet.

Risoluzione

Procédure de dépannage :

  1. Votre matériel et les symptômes que vous rencontrez correspondent-ils à ce problème ?

    1. Non, recherchez en ligne un article qui correspond à votre problème.

    2. Oui, suivez ces instructions.

  2. Téléchargez le correctif du firmware à partir du lien ci-dessus ou suivez les instructions ci-dessous pour obtenir le dernier fichier disponible.

    1. Consultez le site de support Dell.

    2. Saisissez votre identification ou sélectionnez votre type de modèle dans la liste.

    3. Sélectionnez Pilotes et téléchargements

    4. Assurez-vous que le bon système d’exploitation est sélectionné.

    5. Localisez le fichier dans le disque Serial ATA, téléchargez-le et exécutez le fichier du micrologiciel.

  3. Le problème est-il résolu ?

    1. Non, contactez-nous en fournissant l’ID du présent article.

    2. Oui, le problème est résolu.


Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129203
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 lug 2021
Versione:  4
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