Hynix SC308 ベースの SSD: スリープまたはサスペンドモードからの再開が断続的に失敗する

Hynix SC308ベースのSSDの再開が断続的に失敗する

Hynix SC308で、スリープ モードまたはサスペンド モードから再開するときに断続的に失敗し、この問題を解消するには強制シャットダウンと再起動が必要になります。この障害は通常、コンピュータが応答しなくなった、または起動可能なデバイスがないことを報告している場合に表示されます。

デル・ストレージ・チームとHynixでは、SSDの問題を修正するファームウェアを作成しました。

• SK Hynix SC308ソリッド ステート ドライブのファームウェア アップデート

トラブルシューティングの手順:

1. 症状とハードウェアがこの問題と一致していますか？

   1. いいえ。お客様の問題に一致する文書をオンラインで検索します。

   2. はい。これらの手順を実行します。

2. 上記のファイルからファームウェア修正をダウンロードするか、次の手順に従って最新のファイルを入手してください。

   1. デル・サポート・サイトにアクセスします。

   2. サービス タグを入力するか、リストから該当するモデル タイプを選択します。

   3. [Drivers and Downloads](ドライバおよびダウンロード)を選択します。

   4. 正しいオペレーティング システムが選択されていることを確認します。

   5. シリアルATAでファイルを検索し、ダウンロードし、ファームウェア ファイルを実行します。

3. 問題は解決しましたか?

   1. いいえ。お問い合わせはこちらに連絡して、この文書番号を参照してください。

   2. はい。問題は解決されました。