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Numero articolo: 000129203

Unterstützte SC308-SSD: Der Ruhemodus oder der Suspend-Modus kann zeitweise nicht wieder aufgenommen werden.

Riepilogo: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Probleme mit dem SC308-SSD-Laufwerk lösen können. Wenn es zeitweise nicht mehr im Energiesparmodus oder im Standby-Modus wieder aufgenommen wird. ...

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo

Sintomi

 

Die auf Hynix SC308 basierende SSD kann nicht zeitweise reaktiviert werden

 

Die Hynix SC308 kann gelegentlich nicht aus dem Standby- oder Ruhemodus aktiviert werden. In diesem Fall muss das Herunterfahren erzwungen und ein Neustart durchgeführt werden. Dieser Fehler wird in der Regel als angezeigt, wenn der Computer nicht mehr reagiert oder keine startfähigen Geräte gefunden werden.

Hinweis: Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr System über den richtigen SSD-Typ verfügt und es sich dabei um dieses Problem handelt, bevor Sie die Schritte zum Beheben dieses Problems durchführen. Auf einer SSD, die nicht auf Hynix SC308 basiert, funktionieren die Schritte zur Fehlerbehebung nicht.

Das Dell Storage-Team und Hynix haben eine Firmware entwickelt, die das SSD-Problem behebt.

Hinweis: Hinweis: Stellen Sie vor der Durchführung von Maßnahmen im Zusammenhang mit einer SSD- oder HDD-Festplatte sicher, dass Sie eine Sicherung der Festplatte erstellt haben. Es besteht die Möglichkeit, dass sämtliche Daten auf der Festplatte, die nicht gesichert wurden, verloren gehen.

Causa

Nicht zutreffend.

Risoluzione

Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Entsprechen Symptome und Hardware diesem Problem?

    1. Nein, suchen Sie online einen Artikel, der sich mit Ihrem Problem befasst.

    2. Ja, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort.

  2. Laden Sie das Firmwareupdate zur Fehlerbehebung über die oben verlinkte Datei herunter oder befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um die neueste verfügbare Datei zu erhalten.

    1. Gehen Sie zur Dell Support-Website.

    2. Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein oder wählen Sie Ihren Modelltyp aus der Liste aus.

    3. Wählen Sie Treiber und Downloads aus.

    4. Stellen Sie sicher, dass das richtige Betriebssystem ausgewählt ist.

    5. Suchen Sie die Datei in "Serial ATA", laden Sie sie herunter und führen Sie die Firmware-Datei aus.

  3. Wurde das Problem behoben?

    1. Nein, dann kontaktieren Sie uns und geben Sie diese Artikel-ID als Referenz an.

    2. Ja, dann ist das Problem behoben.

Proprietà articolo

Ultima data di pubblicazione

20 lug 2021

Versione

4

Tipo di articolo

Solution

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