Nietypowy wyświetlacz zewnętrzny w notebookach firmy Dell z systemem operacyjnym Ubuntu

Nietypowy wyświetlacz zewnętrzny w systemie operacyjnym Ubuntu 20.04

Właściciele notebooków firmy Dell, którzy zakupili notebooki z systemem Ubuntu 20.04 Long Term Service (LTS) mogą napotkać problemy z wyświetlaniem.

Mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem, gdy rozdzielczość zewnętrznego monitora przekracza 5120 x 2160 120 Hz. (Patrz Rys. 1 i Rysunek 2)

(Rysunek 1: Dwa wskaźniki myszy na ekranie)

(Rysunek 2: Wskaźnik myszy znika podczas ruchu)

Mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem, takie jak:

• Dwa wskaźniki myszy widoczne na ekranie
• Na ekranie pojawi się tylko część kursora wskaźnika myszy
• Wskaźnik myszy nie jest widoczny, gdy jest w ruchu
• Podczas przenoszenia myszy do określonych pozycji nie ma obrazu

System Ubuntu 20.04 LTS nie obsługuje częstotliwości odświeżania powyżej 5120 x 2160 60 Hz na monitorze zewnętrznym.

W systemie Ubuntu 22.04 LTS nie występują problemy z wyświetlaniem przy niższych częstotliwościach odświeżania. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać jedną z następujących metod:

Metoda pierwsza Obniż rozdzielczość na wyświetlaczu zewnętrznym:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia.

2. Przejdź do sekcji Wyświetlacze.

3. Wybierz wyświetlacz zewnętrzny

4. Kliknij strzałkę w dół skierowaną w dół, obok częstotliwości odświeżania.

5. Wybierz niższą szybkość z listy rozwijanej.

Metoda druga Uaktualnij system operacyjny notebooka:

1. Upewnij się, że zasilacz sieciowy jest podłączony do notebooka i podłączony do zasilania sieciowego.

2. Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje lub narzędzia notebooka.

3. Użyj następującego polecenia terminala, aby uruchomić Kreatora aktualizacji:

   $ sudo update-manager -c i naciśnij klawisz Enter.

4. Kliknij przycisk Upgrade (Uaktualnij ) w wyświetlonym oknie Informacji o wersji .

5. Kliknij przycisk Start Upgrade w oknie Do you want to start the upgrade? (Czy chcesz rozpocząć aktualizację).

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie do momentu zakończenia instalacji.

7. Po zakończeniu uaktualniania zostanie otwarte okno z przyciskiem Uruchom ponownie teraz .

8. Kliknij przycisk, aby ponownie uruchomić notebooka.