Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000215317

Çift USB Type-C Konnektörü Kullanarak Dizüstü Bilgisayara Bağlandığında Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC veya WD19DCS Kapanmalıdır

Résumé: Bu makalede, Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC veya WD19DCS'de görül olabilecek beklenmedik bir kapanma hakkında bilgiler yer almaktadır.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dell Performance Dock WD19DC veya WD19DCS kullanıcısı beklenmedik şekilde kapanma sorunuyla karşılaşebilir. Sorun, etkilenen dizüstü bilgisayara çift USB Tip C konnektörü kullanılarak bağlandığında oluşur.

Etkilenen Modeller:

  • Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DC
  • Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Cause

Etkilenen dizüstü bilgisayarlar yalnızca tek bir USB-C konnektörü kullanılarak bağlandığında Dell Performance Dock WD19DC veya WD19DCS'yi destekler.

Résolution

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Çift USB Tip C konnektörünü bilgisayardan çıkarın.
  2. AC adaptörünün bağlantı istasyonu üzerindeki 7,4 mm DC girişi güç girişiyle bağlantısını kesin. 30 saniye bekleyin.
  3. AC adaptörünü bağlantı istasyonu üzerindeki 7,4 mm DC girişi güç girişine bağlayın.
  4. Tek USB Tip C konnektörünü bilgisayara bağlayın.

Not: Daha fazla bilgi edinmek için Kullanıcı Rehberi'nin Donanım Gereksinimleri bölümünde bulunan Dell Ticari Bağlantı İstasyonu Uyumluluk Kılavuzu'na bakın.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470

Dernière date de publication

28 Jun 2023

Version

1

Type d’article

Solution

Haut de la page