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Сообщение об ошибке док-станции WD19 при обновлении микропрограммы при подключении к монитору UP2720Q

Résumé: В этой статье содержится информация о сообщении об ошибке, отображаемом при обновлении микропрограммы стыковочных модулей серии WD19 при подключении к монитору Dell UP2720Q.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

 

Док-станция Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS, подключенная к монитору Dell UP2720Q, отображает сообщение об ошибке «Too many WD19s are attached» во время обновления микропрограммы док-станции. Сбой обновления.

 

WD19_Firmware_Update

(Рис. 1. Dell Firmware Update Utility)


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Cause

 

Монитор Dell UP2720Q и USB-концентратор Salomon имеют одинаковый VID/PID.


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Résolution

 

Отсоедините монитор Dell UP2720Q для обновления микропрограммы док-станции WD19 Dock.


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Produits

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185189
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 nov. 2021
Version:  4
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