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Feilmelding om WD19-dokkingstasjon ved oppdatering av fastvare mens den er koblet til UP2720Q-skjermen

Résumé: Denne artikkelen inneholder informasjon om en feilmelding som vises under fastvareoppdateringen for dokkingstasjonene i WD19-serien når den er koblet til Dell UP2720Q-skjermen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

 

Dell Dock Station WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS som er koblet til Dell UP2720Q-skjermen, viser feilmeldingen «Too many WD19s are attached» (For mange WD19-er er tilkoblet) under en fastvareoppdatering for dokkingstasjonen. Oppdateringen mislykkes.

 

WD19_Firmware_Update

(Figur 1: Dell-verktøy for fastvareoppdatering)


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Cause

 

Dell UP2720Q-skjermen og Htc USB-huben har samme VID/PID.


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Résolution

 

Koble fra Dell UP2720Q-skjermen for å oppdatere WD19-dokkfastvaren.


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Produits

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185189
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 nov. 2021
Version:  4
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