Ubuntu-feil – «Noe har gått alvorlig galt: Ugyldig parameter Shim kunne ikke måle tilstanden til TPM
Résumé: Denne artikkelen beskriver systemer der Ubuntu-operativsystemet ikke starter opp med feilen: «Noe har gått alvorlig galt: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM' ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Denne feilen kan oppstå på Dell-systemer med Ubuntu-operativsystemet som mottok systemoppdateringer etter 5. februar 2018. Dette problemet vil oppstå på alle versjoner av Ubuntu.
Cause
Årsaken til dette problemet er en Ubuntu-oppdatering som søker etter et TPM-brikkesett. Når TPM er deaktivert, finner den ikke TPM, og denne feilmeldingen vises. Dette problemet hindrer datamaskinen i å starte opp.
Résolution
For å løse dette problemet må Trusted Platform Module (TPM) være slått på i BIOS. TPM-funksjonen må bare slås på, men TPM-funksjonaliteten kan enten deaktiveres eller aktiveres etter behov.
Følg disse trinnene for å slå på TPM:
- Slå på systemet, og trykk på F2-tasten for å gå inn i systemoppsettet (BIOS).
- Bruk musen/styreplaten eller tastaturpilene til å gå til Security (Sikkerhet) og deretter til TPM Security (TPM 2.0 på noen systemer) undermenyen.
- I høyre rute i BIOS klikker du eller merker av for TPM ON (TPM PÅ ) (se figur 1 nedenfor).
- Klikk på KNAPPEN APPLY (BRUK ), og klikk deretter på AVSLUTT-knappen .
- Systemet starter på nytt.
Figur 1.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000149191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 sept. 2022
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.