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Numéro d’article: 000149191

Erreur Ubuntu : « Something Has Gone Seriously Wrong: Invalid Parameter Shim Was Unable To Measure State Into The TPM »

Résumé: Cet article décrit un problème de démarrage des systèmes fonctionnant sous Ubuntu avec le message d'erreur suivant : « Something has gone seriously wrong: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM » ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Cette erreur peut se produire sur les systèmes Dell équipés du système d'exploitation Ubuntu qui a reçu des mises à jour système après le 5 février 2018. Ce problème concerne toutes les versions d'Ubuntu.

Cause

Ce problème est dû à une mise à jour Ubuntu qui recherche un chipset TPM. Lorsque le module TPM est désactivé, il ne parvient pas à trouver le module TPM et ce message d'erreur s'affiche. Ce problème empêche l'ordinateur de démarrer.

Résolution

Pour résoudre ce problème, le module TPM (Trusted Platform Module) doit être activé dans le BIOS. Seule la fonction TPM doit être activée, mais la fonctionnalité TPM peut être désactivée ou activée au besoin.

Pour activer le module TPM, procédez comme suit :

  1.  Mettez le système sous tension et appuyez sur la touche F2 pour accéder à la configuration du système (BIOS).
  2.  À l'aide des flèches de la souris/du pavé tactile ou du clavier, accédez à Security, puis au sous-menu TPM Security (TPM 2.0 sur certains systèmes).
  3.  Dans le volet de droite du BIOS, cliquez ou cochez la case TPM ON (voir Figure 1 ci-dessous).
  4.  Cliquez sur le bouton APPLY, puis sur EXIT.
  5.  Le système redémarre.

Écran d'erreur TPM d'Ubuntu

Figure 1.

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

30 sept. 2022

Version

4

Type d’article

Solution

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