Ubuntu-fout - 'Something has gone seriously wrong: Ongeldige parameter Shim kon status niet meten in de TPM'
Résumé: Dit artikel beschrijft systemen met het Ubuntu-besturingssysteem die niet opstarten met de fout: 'Er is iets ernstig misgegaan: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM' ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Deze fout kan optreden op Dell systemen met het Ubuntu-besturingssysteem dat na 5 februari 2018 systeemupdates heeft ontvangen. Dit probleem doet zich voor op elke versie van Ubuntu.
Cause
De oorzaak van dit probleem is een Ubuntu-update die zoekt naar een TPM-chipset. Wanneer de TPM is uitgeschakeld, kan de TPM niet worden gevonden en wordt deze foutmelding weergegeven. Dit probleem voorkomt dat de computer opstart.
Résolution
Om dit probleem op te lossen, moet de Trusted Platform Module (TPM) zijn ingeschakeld in het BIOS. De TPM-functie hoeft alleen te worden ingeschakeld, maar de TPM-functionaliteit kan indien nodig worden uitgeschakeld of ingeschakeld.
Volg deze stappen om de TPM in te schakelen:
- Schakel het systeem in en druk op F2 om naar de System Setup (BIOS) te gaan.
- Navigeer met de pijlen van de muis/touchpad of het toetsenbord naar Beveiliging en vervolgens naar het submenu TPM Security (TPM 2.0 op sommige systemen).
- Klik of selecteer in het rechterdeelvenster van het BIOS het selectievakje TPM ON (zie afbeelding 1 hieronder).
- Klik op de knop TOEPASSEN en klik vervolgens op de knop EXIT .
- Het systeem wordt opnieuw opgestart.
Afbeelding 1.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000149191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 sept. 2022
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.