Ubuntu-fejl – "Noget er gået helt galt: Ugyldig parameter Shim kunne ikke måle tilstand til TPM'
Résumé: Denne artikel beskriver systemer, hvor Ubuntu-operativsystemet ikke kan starte med fejlen: "Noget er gået helt galt: Ugyldig parameter-Shim kunne ikke måle tilstand i TPM' ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Denne fejl kan opstå på Dell-systemer med Ubuntu-operativsystemet, der har modtaget systemopdateringer efter 5. februar 2018. Dette problem opstår på alle versioner af Ubuntu.
Cause
Årsagen til dette problem er en Ubuntu-opdatering, der søger efter et TPM-chipset. Når TPM er deaktiveret, kan den ikke finde TPM, og denne fejlmeddelelse vises. Dette problem forhindrer computeren i at starte op.
Résolution
For at løse dette problem skal Trusted Platform Module (TPM) være aktiveret i BIOS. TPM-funktionen skal kun aktiveres, men TPM-funktionaliteten kan efterlades enten deaktiveret eller aktiveret efter behov.
Følg disse trin for at aktivere TPM:
- Tænd for systemet, og tryk på F2-tasten for at åbne systemopsætningen (BIOS).
- Brug musen/berøringspladen eller tastaturpilene til at gå til Sikkerhed og derefter til undermenuen TPM-sikkerhed (TPM 2.0 på visse systemer).
- I højre rude i BIOS skal du klikke eller markere afkrydsningsfeltet TPM ON (se figur 1 nedenfor).
- Klik på knappen ANVEND , og klik derefter på knappen AFSLUT .
- Systemet genstarter.
Figur 1.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000149191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 sept. 2022
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.