Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Ubuntu-fel – "Något har gått allvarligt fel: Invalid Parameter shim was unable to measure state into the TPM"

Résumé: I den här artikeln beskrivs system där operativsystemet Ubuntu inte startar och följande felmeddelande visas: "Något har gått allvarligt fel: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM" ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Det här felet kan uppstå på Dell-system med operativsystemet Ubuntu som fick systemuppdateringar efter den 5 februari 2018. Problemet uppstår på alla versioner av Ubuntu.

Cause

Orsaken till problemet är en Ubuntu-uppdatering som söker efter en TPM-kretsuppsättning. När TPM är avaktiverat hittar den inte TPM, och det felmeddelandet visas. Det här problemet hindrar datorn från att starta.

Résolution

För att lösa problemet måste TPM (Trusted Platform Module) slås på i BIOS. TPM-funktionen behöver endast slås på, men TPM-funktionen kan lämnas antingen inaktiverad eller aktiverad efter behov.

Så här aktiverar du TPM:

  1.  Starta systemet och tryck på F2-tangenten för att öppna systeminställningarna (BIOS).
  2.  Använd musen/pekplattan eller tangentbordspilen för att navigera till Security (säkerhet) och sedan till undermenyn TPM Security (TPM 2.0 på vissa system).
  3.  I den högra rutan i BIOS klickar du på eller markerar kryssrutan TPM ON (se bild 1 nedan).
  4.  Klicka på knappen APPLY och klicka sedan på KNAPPEN EXIT .
  5.  Systemet startas om.

Ubuntu TPM-felskärm

Bild 1.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000149191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 sept. 2022
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.