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Numéro d’article: 000131245

Cómo desinstalar Absolute

Résumé: Para desinstalar Absolute, siga estas instrucciones.

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Contenu de l’article

Symptômes

Es posible que sea necesario desinstalar Absolute de un terminal para realizar lo siguiente:

  • Corregir discrepancias en el licenciamiento.
  • Solucionar de problemas del producto.
  • Abordar la incompatibilidad del sistema operativo.

Productos afectados:

  • Absolute

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Cause

No corresponde

Résolution

Se debe enviar una solicitud de eliminación para desinstalar el agente Absolute de un terminal.

Para realizar una solicitud de eliminación de terminal:

  1. Abra un navegador web y vaya a https://cc.absolute.comEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
  2. Rellene la dirección de correo electrónico utilizada para acceder al portal web y, a continuación, haga clic en Next.

Inicio de sesión en la consola web de Absolute

  1. Inicie sesión en el portal web.

Campo Contraseña y botón Iniciar sesión

  1. En el menú de la izquierda, seleccione el ícono Find Devices.

Ícono Buscar dispositivos

  1. Haga clic en Active Devices.

Opción Active Devices (Dispositivos activos)

  1. Busque el extremo.

Campo de búsqueda de terminal

  1. Seleccione el extremo para anular la inscripción.

Selección de un terminal de ejemplo para anular la inscripción

Nota: El terminal de ejemplo variará en su entorno.
  1. Haga clic en Device Action y, a continuación, seleccione Unenroll Device.

Opción Anular inscripción de dispositivo

  1. Haga clic en Unenroll Device.

Botón Anular inscripción de dispositivo

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Absolute

Dernière date de publication

11 Apr 2023

Version

8

Type d’article

Solution

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