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Numéro d’article: 000131245

Como desinstalar o Absolute

Résumé: É possível desinstalar o Absolute seguindo estas instruções.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Talvez seja necessário desinstalar o Absolute de um endpoint para:

  • Corrigir discrepâncias de licenciamento.
  • Solucionar problemas do produto.
  • Resolver incompatibilidade do sistema operacional.

Produtos afetados:

  • Absolute

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Cause

Não aplicável

Résolution

Deve-se enviar uma solicitação de remoção para desinstalar o agente Absolute de um endpoint.

Para solicitar a remoção do endpoint:

  1. Abra um navegador da Web e vá para https://cc.absolute.comEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Informe o endereço de e-mail usado para acessar o portal da Web e clique em Avançar.

Login no console da Web do Absolute

  1. Faça login no portal da Web.

Campo Password e o botão Log In

  1. No menu à esquerda, selecione o ícone Find Devices.

Ícone Localizar dispositivos

  1. Clique em Active Devices.

Opção Active Devices (Dispositivos ativos)

  1. Pesquise o endpoint.

Campo de pesquisa de endpoint

  1. Verifique o endpoint para cancelar a inscrição.

Selecionando um ponto de extremidade de exemplo para cancelar a inscrição

Nota: O endpoint de exemplo será diferente em seu ambiente.
  1. Clique em Device Action e, em seguida, selecione Unenroll Device.

Opção Unenroll Device (Cancelar inscrição do dispositivo)

  1. Clique em Unenroll Device.

Botão Cancelar inscrição do dispositivo

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

 

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Absolute

Dernière date de publication

11 Apr 2023

Version

8

Type d’article

Solution

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