Dell Backup and Recoveryを使用してオペレーティング システムを再インストールする

1. Dell Backup and Recoveryプリインストール済み
2. Dell Backup and Recoveryがオペレーティング システムで見つからない
3. ブータブルUSBキーを使用したバックアップ/リカバリ

この文書では、OSの再インストールにDell Recovery Mediaを使用する方法について説明します。

Dell Backup and Recoveryプリインストール済み

1. Dell Backup and Recoveryアイコン を見つけます。
   
   （図1（英語のみ））
2. Enable Enhanced Support プロンプトで OK をクリックします。
   
   （図2（英語のみ））
3. 画面の左側にある[ Later ]をクリックします。
   
   （図3（英語のみ））
4. Recovery をクリックします。
   
   （図4（英語のみ））
5. [Factory Image]を選択します。
6. はい、続行をクリックします。
   
   （図5（英語のみ））
7. [ 再起動 ]を選択します。
8. 詳細オプション を選択します。
   
   （図6（英語のみ））
9. [Factory Refresh]で[Next]を選択します。
   
   (図7[英語のみ])
10. [次へ]を選択して、[データ バックアップの開始]を選択します。
    メモ: データ バックアップが必要ない場合は、[ スキップ ]をクリックできます。
    メモ: データバックアップを完了するには、外付けハードドライブまたは大容量USBキーが必要な場合があります。
    
    （図8［英語のみ］）。

Dell Backup and Recoveryがオペレーティング システムで見つからない

1. システム起動時に F8 を押します。Dell Backup and RecoveryがOSに見つからない場合は、次の手順を実行します。システム起動時にF8キーを押すと、[修復]メニューに移動できます
2. 
   
   (図9[英語のみ])
3. [コンピューターの修復]を選択します。
4. Dell Backup and Recovery を選択します。
   
   (図10[英語のみ])
5. [Factory Refresh]を選択します。
   
   (図11[英語のみ])
6. [次へ]を選択して、[データ バックアップの開始]を選択します。
   メモ: データ バックアップが必要ない場合は、[ スキップ ]をクリックできます。
   メモ: データバックアップを完了するには、外付けハードドライブまたは大容量USBキーが必要な場合があります。
   
   (図12[英語のみ])

ブータブルUSBキーを使用したバックアップ/リカバリ

Dell Backup and RecoveryがOSで見つかったが、リカバリを実行するように伝えられると、デスクトップに戻ります。工場出荷時のリカバリを実行できるブータブルUSBキーを作成できます。

1. Dell Backup and Recovery アイコンを見つけます。
   
   (図13[英語のみ])
2. Enable Enhanced Support プロンプトで OK をクリックします。
   
   (図14[英語のみ])
3. 画面
   
   の左側にある[ Later ]をクリックします(図15[英語のみ])
4. [ Factory Recovery Media ]をクリックして、フォーマットされたUSBキーを作成します。
   
   (図16[英語のみ])
5. 少なくとも8 GBのフラッシュ ドライブを挿入します。
   
   (図17[英語のみ])
6. メディアの作成が完了したことを確認します。
   
   (図18[英語のみ])
   
   (図19[英語のみ])
7. システムを再起動します。
8. F12を押して、ワンタイム ブート メニューにアクセスします。
   
   (図20[英語のみ])
   メモ: 起動モードが レガシー に設定されている場合は、 USB ストレージデバイス を選択します。起動モードがUEFIに設定されている場合は、UEFIを使用します。Pmap
9. 詳細オプション を選択します。
   
   (図21[英語のみ])
10. [Factory Refresh]で[Next]を選択します。
    
    (図22[英語のみ])
11. [次へ]を選択して、[データ バックアップの開始]を選択します。
    
    (図23[英語のみ])

メモ: データ バックアップが必要ない場合は、[ スキップ ]をクリックできます。

メモ: データバックアップを完了するには、外付けハードドライブまたは大容量USBキーが必要な場合があります。