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Reinstallare il sistema operativo utilizzando Dell Backup and Recovery

Resumen: Questo articolo si riferisce al ripristino di un sistema operativo che utilizza Dell Backup and Recovery e non è più supportato. Fare riferimento alla nota per le informazioni più aggiornate sul ripristino del sistema operativo. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Nota: Le informazioni contenute in questo articolo non sono più supportate. Consultare l'articolo Ripristino del sistema utilizzando Dell SupportAssist OS Recovery per informazioni su come reinstallare o ripristinare il sistema operativo.

Sommario:
  1. Dell Backup and Recovery preinstallato
  2. Impossibile trovare Dell Backup and Recovery nel sistema operativo
  3. Backup e ripristino con una chiavetta USB avviabile

Questo articolo illustra come utilizzare i supporti di ripristino Dell per le reinstallazione del sistema operativo.


Dell Backup and Recovery preinstallato

  1. Individuare l'icona Dell Backup and Recovery.
    SLN302905_en_US__1wp6wy40u
    (Figura 1 [solo in inglese])
  2. Cliccare su OK nel prompt Enable Enhanced Support.
    SLN302905_en_US__2wpie97nd
    (Figura 2 [solo in inglese])
  3. Cliccare su Later sul lato sinistro dello schermo.
    SLN302905_en_US__3wpvqlbms
    (Figura 3 [solo in inglese])
  4. Fare clic su Ripristino.
    SLN302905_en_US__4wpa4uft3
    (Figura 4 [solo in inglese])
  5. Scegliere Factory Image (Immagine di fabbrica).
  6. Cliccare su Sì, continua.
    SLN302905_en_US__5wpjytjmf
    (Figura 5 [solo in inglese])
  7. Scegliere Riavvia.
  8. Scegliere Opzioni avanzate.
    SLN302905_en_US__6OSRI_h1
    (Figura 6 [solo in inglese])
  9. Scegliere Next in Factory Refresh.
    SLN302905_en_US__7wp31466w
    (Figura 7 [solo in inglese])
  10. Scegliere Avanti per Avviare il backup dei dati.
    SLN302905_en_US__8icon NOTA: È possibile fare clic su Ignora se non è necessario alcun backup dei dati.
    SLN302905_en_US__8icon NOTA: Potrebbe essere necessario un disco rigido esterno o una chiave USB ad alta capacità per completare il backup dei dati.
    SLN302905_en_US__10wpsdhg2s
    (Figura 8 [solo in inglese]).
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Impossibile trovare Dell Backup and Recovery nel sistema operativo

  1. Premere F8 all'avvio del sistema. Se non è possibile trovare Dell Backup and Recovery nel sistema operativo; è possibile accedere al menu Repair premendo F8 all'avvio del sistema

  2. SLN302905_en_US__11wpi95qf1
    (Figura 9 [solo in inglese])
  3. Scegliere Ripristina il computer.
  4. Scegliere Dell Backup and Recovery.
    SLN302905_en_US__12wp50e650
    (Figura 10 [solo in inglese])
  5. Scegliere Factory Refresh(Aggiorna impostazioni predefinite).
    SLN302905_en_US__13wpxh4d53
    (Figura 11 [solo in inglese])
  6. Scegliere Avanti per Avviare il backup dei dati.
    SLN302905_en_US__8icon NOTA: È possibile fare clic su Ignora se non è necessario alcun backup dei dati.
    SLN302905_en_US__8icon NOTA: Potrebbe essere necessario un disco rigido esterno o una chiave USB ad alta capacità per completare il backup dei dati.
    SLN302905_en_US__16wpad473j
    (Figura 12 [solo in inglese])
Torna all'inizio

Backup e ripristino con una chiavetta USB avviabile

Se nel sistema operativo viene trovato Dell Backup and Recovery ma quando viene richiesto di eseguire il ripristino, viene nuovamente visualizzato il desktop; è possibile creare una chiavetta USB avviabile in grado di eseguire il ripristino delle impostazioni predefinite.

  1. Individuare l'icona Dell Backup and Recovery.
    SLN302905_en_US__17wpiyko4e
    (Figura 13 [solo in inglese])
  2. Cliccare su OK nel prompt Enable Enhanced Support.
    SLN302905_en_US__18wpi7joka
    (Figura 14 [solo in inglese])
  3. Cliccare su Later sul lato sinistro dello schermo
    SLN302905_en_US__19wpkacifi (1)
    (Figura 15 [solo in inglese])
  4. Cliccare su Factory Recovery Media (Supporti di ripristino della configurazione predefinita) per creare una chiavetta USB formattata.
    SLN302905_en_US__20wptpal7l
    (Figura 16 [solo in inglese])
  5. Inserire almeno un'unità flash da 8 GB.
    SLN302905_en_US__21wp672vce
    (Figura 17 [solo in inglese])
  6. Verificare che il supporto completi la creazione.
    SLN302905_en_US__22wp5si0t0
    (Figura 18 [solo in inglese])
    SLN302905_en_US__23wp699ack
    (Figura 19 [solo in inglese])
  7. Riavviare il sistema.
  8. Premere F12 per accedere al menu di avvio temporaneo.
    SLN302905_en_US__24wpr4y4fi
    (Figura 20 [solo in inglese])
    SLN302905_en_US__8icon NOTA: Se la modalità di avvio è impostata su Legacy, scegliere USB Storage Device (Dispositivo di archiviazione USB). Se la modalità di avvio è impostata su UEFI, utilizzare UEFI: PMAP
  9. Scegliere Opzioni avanzate.
    SLN302905_en_US__26wpui4mwi
    (Figura 21 [solo in inglese])
  10. Scegliere Next in Factory Refresh.
    SLN302905_en_US__27wpchtsmq
    (Figura 22 [solo in inglese])
  11. Scegliere Avanti per Avviare il backup dei dati.
    SLN302905_en_US__28wpt2z17f
    (Figura 23 [solo in inglese])
SLN302905_en_US__8icon NOTA: È possibile fare clic su Ignora se non è necessario alcun backup dei dati.
SLN302905_en_US__8icon NOTA: Potrebbe essere necessario un disco rigido esterno o una chiave USB ad alta capacità per completare il backup dei dati.

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Causa

 

Resolución

 
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178465
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 dic. 2023
Versión:  7
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