使用 Dell Backup and Recovery 重新安装操作系统

1. 预安装 Dell Backup and Recovery
2. 无法在操作系统中找到 Dell Backup and Recovery
3. 使用可引导 USB 闪存盘进行备份和恢复

本文介绍如何使用 Dell Recovery 介质重新安装操作系统。

预安装 Dell Backup and Recovery

1. 找到 Dell Backup and Recovery 图标。
   
   （图1[仅英文]）
2. 在 启用增强支持 提示符处单击 确定 。
   
   （图2[仅英文]）
3. 单击屏幕左侧的 Later 。
   
   （图3[仅英文]）
4. 单击 恢复 。
   
   （图4[仅英文]）
5. 选择 出厂映像 。
6. 单击“Yes, Continue”（是，继续）。
   
   （图5[仅英文]）
7. 选择 重新启动 。
8. 选择 高级选项 。
   
   （图6[仅英文]）
9. 在出厂更新时选择 Next （下一步）。
   
   （图 7 [仅英文]）
10. 选择 下一步 开始数据备份 。
    提醒：如果不需要数据备份，则可以单击 跳过 。
    提醒：您可能需要外部硬盘或高容量 USB 闪存盘来完成数据备份。
    
    （图 8 [仅英语]）

无法在操作系统中找到 Dell Backup and Recovery

1. 在系统启动时按 F8 键。如果在操作系统中找不到 Dell Backup and Recovery;可以通过在系统启动时按 F8 进入修复菜单
2. 
   
   （图 9 [仅英文]）
3. 选择 修复您的计算机 。
4. 选择 Dell Backup and Recovery 。
   
   （图 10 [仅英文]）
5. 选择 Factory Refresh 。
   
   （图 11 [仅英文]）
6. 选择 下一步 开始数据备份 。
   提醒：如果不需要数据备份，则可以单击 跳过 。
   提醒：您可能需要外部硬盘或高容量 USB 闪存盘来完成数据备份。
   
   （图 12 [仅英文]）

使用可引导 USB 闪存盘进行备份和恢复

如果在操作系统中找到 Dell Backup and Recovery，但当被告知要执行恢复时，它会返回到桌面;您可以创建可引导的 USB 闪存盘，以运行出厂恢复。

1. 找到 Dell Backup and Recovery 图标。
   
   （图 13 [仅英文]）
2. 在 启用增强支持 提示符处单击 确定 。
   
   （图 14 [仅英文]）
3. 单击屏幕
   
   左侧的 Later （稍后）（图15 [仅英文]）
4. 单击 Factory Recovery Media 以创建格式化的 USB 闪存盘。
   
   （图 16 [仅英文]）
5. 插入至少 8 GB 闪存驱动器。
   
   （图 17 [仅英文]）
6. 确认介质完成创建。
   
   （图 18 [仅英文]）
   
   （图 19 [仅英文]）
7. 重新启动系统。
8. 按 F12 键访问一次性引导菜单。
   
   （图 20 [仅英文]）
   提醒：如果引导模式设置为 传统 ，请选择 USB 存储设备 。如果引导模式设置为 UEFI，请使用 UEFI：PMAP
9. 选择 高级选项 。
   
   （图 21 [仅英文]）
10. 在出厂更新时选择 Next （下一步）。
    
    （图 22 [仅英文]）
11. 选择 下一步 开始数据备份 。
    
    （图 23 [仅英文]）

提醒：如果不需要数据备份，则可以单击 跳过 。

提醒：您可能需要外部硬盘或高容量 USB 闪存盘来完成数据备份。