Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Windows 8.1 bilgisayarınızda Windows 10 güncelleştirmesi iptal mi yoksa yanıt vermiyor mu?

Resumen: Bu makalede, Dell bilgisayarlarda Windows 8.1'den 10'a yükseltmelerin durması veya yanıt vermeması sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

 

Dell bilgisayarınızda Windows 8.1'den Windows 10'a yükseltmeyle ilgili sorun mu yaşıyorsanız?

 

Bu, Windows 8.1'den Windows 10'a yapılan güncelleştirmenin iptal edildiği veya yanıt vermediği belirli bir Sorundur. Güncelleştirme, BIR USB güncelleştirme çubuğu veya çevrimiçi güncelleştirme kullanır. Güncelleştirme, önyükleme sürücüsü olarak Hynix 512 GB katı hal sürücü (SSD) kullanan bir Dell bilgisayarda bulunur.

Causa

Bu bölüm söz konusu makale için geçerli değildir.

Resolución

Bazı kişiler, Temiz Windows 10 yüklemesi gerçekleştirerek ve Microsoft'dan yeni bir lisans anahtarı edinerek bu sorunu çözmüştür.

Aşağıdaki talimatları takip edin:

  1. Sorunun yukarıda belirtilenle aynı olduğunu onaylayın: Bilgisayar 8.1'den 10'a güncelleştirme sırasında yanıt vermiyor veya iptal ediyor

  2. Bilgisayarda Hynix 512 GB SSD takılı olduğunu doğrulayın

  3. Aşağıdaki Web Tarafından Yayınlanan bağlantıya gidin ve yeni bellenimi indirin. (Sayfadaki talimatları izleyin.)

  4. Bu bellenim güncelleştirmesi bir mühendis gerektirmez ve mühendislik departmanımız SSD içeriğini silmediğini belirtir.

Not: Ancak her zaman olduğu gibi EN İYİ UYGULAMA olarak önerilir. Bu tür bir güncelleştirmeye devam etmeden önce tam yedeklemenin tamamlanmış olması her zaman daha iyidir. (Her zaman olmayan bir şey için hazırlıklı olmak, ters giden bir şeyden daha iyidir.)
  1. Bu düzeltme YALNIZCA yukarıdaki sorunu sergileyen Hynix 512 GB SSD için geçerlidir. Bu bellenim güncelleştirmesini başka bir SDD'de veya başka herhangi bir sorunda KULLANMAYIN.

  2. Doğru şeyi gerçekleştireceğinizden emin değilseniz bizimle iletişime geçin ve bu makaleye bir bağlantı gönderin.

Información adicional

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Teknik Destek ile iletişime geçin.

 

  Bize Ulaşın  

Productos afectados

XPS 13 9343
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141676
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 oct 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.