Windows Out of Box Experience (OOBE) mislykkes når du starter Dell-datamaskinen for første gang

Når du starter en Dell Windows-datamaskin for første gang, åpnes Windows-opplevelsen ut av esken (OOBE). Den veileder deg gjennom ulike oppsettoperasjoner. I sjeldne tilfeller kan du imidlertid se ett av følgende to problemer:

• Utgave 1 Windows OOBE viser følgende feilmelding: Noe gikk galt - men du kan prøve igjen.
• Utgave 2 Windows OOBE går ikke over til neste side, og du får en Bare et øyeblikk... ledetekst om en lengre tid.

Ta en titt på løsningene som anbefales av Microsoft i neste avsnitt.

Tilbake til toppen

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Microsoft har identifisert at dette problemet oppstår fordi den bestemte tidsberegningen for OOBE-prosessen kan forårsake en vranglåssituasjon. Du kan finne ut mer på følgende lenke, men dette problemet involverer ikke maskinvare og løses enkelt:

• Windows OOBE mislykkes når du starter en ny Windows-basert datamaskin for første gang

Utgave 1: Løs problemet

Klikk på Prøv på nytt nederst på skjermen. OOBE skal fortsette som forventet.

Utgave 2: Fix

Trykk på og hold nede strømknappen til datamaskinen slår seg av. Når du slår på datamaskinen igjen, skal OOBE fortsette som forventet.

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Problemer med Windows 11 Microsoft-konto