При первом запуске компьютера Dell происходит сбой при первом включении компьютера Dell

При первом запуске компьютера Dell под управлением Windows открывается окно первого включения Windows (OOBE). Он поможет вам выполнить различные операции настройки. Однако в редких случаях может возникнуть одна из следующих двух проблем:

• Выпуск 1 При первом включении Windows отображается следующее сообщение об ошибке: Что-то пошло не так - но вы можете попробовать еще раз.
• Выпуск 2 При первом включении Windows при первом включении не выполняется переход на следующую страницу, и в течение продолжительного времени отображается запрос «Минуточку... ».

Ознакомьтесь с решениями, рекомендованными корпорацией Microsoft, в следующем разделе.

В начало

Информация о причине недоступна.

Специалисты Microsoft обнаружили, что эта проблема возникает из-за того, что определенное время процесса OOBE может привести к взаимоблокировке. Дополнительную информацию можно найти по следующей ссылке, однако эта проблема не связана с оборудованием и легко решается:

• Сбой при первом включении нового компьютера на базе Windows

Решение проблемы 1

Нажмите Повторить попытку в нижней части экрана. Операция OOBE должна продолжиться в соответствии с ожиданиями.

Проблема 2: исправление

Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания , пока компьютер не выключится. При повторном включении компьютера процедура OOBE должна продолжиться в штатном режиме.

В начало

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Проблемы с учетной записью Microsoft в Windows 11