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Die Windows Out-of-Box-Erfahrung (OOBE) schlägt fehl, wenn Sie Ihren Dell Computer zum ersten Mal starten

Resumen: Der folgende Artikel enthält Informationen zum Beheben der seltenen Fälle, in denen Windows OOBE fehlschlägt. Dies tritt auf, wenn Sie das Out-of-Box-Setup auf Ihrem Dell Computer starten. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Wenn Sie einen Dell Windows-Computer zum ersten Mal starten, wird die Windows-Ersteinrichtung (OOBE) geöffnet. Er führt Sie durch die verschiedenen Einrichtungsvorgänge. In seltenen Fällen kann jedoch eines der folgenden beiden Probleme auftreten:

  • Ausgabe 1 Windows OOBE zeigt die folgende Fehlermeldung an: Es ist ein Fehler aufgetreten. Sie können es jedoch erneut versuchen.
  • Ausgabe 2 Windows OOBE wechselt nicht zur nächsten Seite und Sie erhalten eine längere Zeit die Eingabeaufforderung Just a moment....

Sehen Sie sich die von Microsoft empfohlenen Lösungen im nächsten Abschnitt an.


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Causa

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolución

Microsoft hat festgestellt, dass dieses Problem auftritt, da das spezifische Timing des OOBE-Prozesses zu einer Deadlock-Situation führen kann. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link, dieses Problem betrifft jedoch keine Hardware und ist leicht zu beheben:

Problem 1 – Behebung

Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Try Again . Die OOBE sollte wie erwartet fortgesetzt werden.

Problem 2 – Behebung

Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Wenn Sie den Computer wieder einschalten, sollte die OOBE wie erwartet fortgesetzt werden.

Hinweis: Die Wahrscheinlichkeit, dass diese Fehler auftreten, sollte im Laufe der Zeit abnehmen, da Microsoft alle spezifischen Timingprobleme mit der Windows-Willkommensseite behebt.

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Información adicional

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Productos afectados

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135587
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 feb 2025
Versión:  8
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