Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Scheda WWAN DW5820e rilevata in modo intermittente con alimentazione a batteria sui Latitude 3510

Resumen: L'articolo seguente risolve un problema di rilevamento intermittente delle schede WWAN DW5820e su un notebook Latitude 3510. Il problema si verifica solo con l'alimentazione a batteria. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

La scheda cellulare DW5820e è intermittente con alimentazione a batteria in un notebook Latitude 3510

 

I proprietari dei notebook Latitude 3510 hanno segnalato che, con la sola alimentazione a batteria, la scheda WWAN (Wireless Wide Area Network) DW5820e talvolta non viene rilevata. 

Tuttavia, se si avvia il sistema con l'adattatore CA collegato, la scheda WWAN funziona correttamente.

Nota: il reparto Dell Engineering ha confermato che questo problema viene riscontrato solo con il BIOS 1.5.2 installato.


Torna all'inizio

 

Causa

Il reparto Dell Engineering ha confermato che si tratta di un problema di alimentazione risolto aggiornando il BIOS.


Torna all'inizio

 

Resolución

L'aggiornamento alla versione più recente del BIOS disponibile per il computer risolverà il problema. Per scaricare e installare il BIOS più recente:

Avvertenza: Dell consiglia di disconnettere eventuali dispositivi esterni, come le unità del disco rigido esterne, le stampanti e gli scanner, prima di eseguire l'aggiornamento del BIOS.
 
Avvertenza: i notebook Dell devono avere una batteria installata e carica almeno al 10% prima di avviare l'aggiornamento del BIOS. Dell consiglia di collegare il notebook all'alimentazione CA prima di procedere all'aggiornamento.
 
Nota: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell.

  1. Andare alla pagina web Driver e download di Dell:

  2. Selezionare il sistema operativo.

  3. In Categoria, selezionare BIOS.

  4. Individuare la versione più recente di Dell Latitude 3410 and 3510 System BIOS (1.6.0 o versione successiva).

  5. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.

  6. Aprire Esplora file e individuare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.

  7. Cliccare due volte sul file di installazione del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

 


Torna all'inizio

 

Productos

Latitude 3510
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182611
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 mar 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.