Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Karta DW5820e WWAN není vždy rozpoznána při napájení notebooku Latitude 3510 z baterie

Resumen: Následující článek vás provede řešením občasného problému s detekcí karty DW5820e WWAN v notebooku Latitude 3510. K tomu dochází pouze při napájení z baterie.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Mobilní karta DW5820e není vždy rozpoznána při napájení notebooku Latitude 3510 z baterie

 

Majitelé notebooků Latitude 3510 nahlásili, že při provozu pouze na připojenou baterii není někdy detekována karta DW5820e WWAN (Wireless Wide Area Network). 

Pokud však spustíte systém s připojeným napájecím adaptérem, karta WWAN funguje správně.

Poznámka: Technický tým společnosti Dell potvrdil, že k tomuto problému dochází pouze s nainstalovaným systémem BIOS 1.5.2.


Zpět na začátek

 

Causa

Technický tým společnosti Dell potvrdil, že problém s napájením byl vyřešen aktualizací systému BIOS.


Zpět na začátek

 

Resolución

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na nejnovější dostupnou verzi. Stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:

Varování: Společnost Dell doporučuje před aktualizací systému BIOS odpojit všechna externí zařízení, jako jsou externí pevné disky, tiskárny, skenery.
 
Varování: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii, která musí být nabitá alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje před pokračováním v procesu aktualizace připojit notebook k elektrické síti.
 
Poznámka: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.

  1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení:

  2. Vyberte svůj operační systém.

  3. V části Kategorie vyberte možnost BIOS.

  4. Vyhledejte nejnovější systém BIOS pro počítač Dell Latitude 3410 a 3510. (Verze 1.6.0 nebo novější.)

  5. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.

  6. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.

  7. Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

 


Zpět na začátek

 

Productos

Latitude 3510
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182611
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 mar 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.