- Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
- Bilgisayar Yanıt Vermiyor
- Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
- Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
- Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme
- Inspiron N5050 Teknik Özellikleri
- Bağlantı Noktası Konumları
- Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
- Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
- Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
- Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme
- Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor
- Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
- Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor
- Inspiron N5050 Sürücüleri
- Dell Windows Destek Merkezi
Şu öğelerle ilgili sorunlar içindir: Kablolu ve kablosuz ağ bağlantısı, Windows, fare, dokunmatik yüzey, klavye, LCD, web kamerası ve sürücüleri indirme. Aşağıdaki bölüme başvurun.
Bilgisayarın hiç başlamadığı veya açıldığı (ışıklar yanıyor ve fanlar dönüyor), ancak herhangi bir görüntünün olmadığı bir durumla karşılaşırsanız başlatma sırasındaki bir dizi sesli uyarıyı bekleyin.
Sesli uyarı kodları duyulduğunda, bilgisayarınızın sorununu gidermeyle ilgili yardım için bkz: (Tablo 1).
Sesli Uyarılar |
Açıklama |
Olası Nedeni |
1 |
BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi |
Sistem kartı arızası, BIOS'ta bozukluk veya ROM hataları. |
2 |
Bellek (RAM) algılanmadı |
Bellek veya Bellek yuvası arızası |
3 |
- Yonga Kümesi Hatası (North ve South bridge hatası, DMA/IMR/Zamanlayıcı hatası)
- Günün Saati Saat sınama arızası
- Kapı A20 arızası
- Super I/O yonga arızası
- Klavye denetleyicisi sınama hatası
|
Sistem kartı arızası |
4 |
Bellek okuma/yazma arızası |
Bellek arızası |
5 |
Gerçek Zamanlı Saat (RTC) güç arızası |
CMOS pil arızası |
6 |
Video BIOS sınama arızası |
Video alt sistemi arızası |
7 |
CPU Önbellek sınama arızası |
İşlemci arızası |
8 |
LCD |
LCD arızası |
Tablo 1: Tekrar Eden Sesli Uyarı Kodları
Hiç sesli uyarı kodu duyulmadığında şu adımları gerçekleştirin:
- Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
- A/C adaptörünü bilgisayardan çıkarın ve adaptörü A/C çıkışından sökün.
- Pili çıkarın. Pili çıkarma hakkında daha fazla bilgi için Inspiron N5050 Çevrimiçi Kılavuz sayfasına gidin ve Inspiron 15 (N5050) Servis Kılavuzu öğesinin sağında yer alan PDF'ye tıklayın.
- Güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.
- Güç kablosundaki bağlantıların ve A/C adaptörünün birlikte iyice sıkıştırıldığından emin olun.
- A/C adaptörünü bilgisayara ve iyi bir A/C çıkışına takın.
- Bilgisayarın açılıp açılmadığını veya başlatılıp başlatılmadığını görmek için güç düğmesine basın; bilgisayar açılmaz veya başlatılmazsa Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Bilgisayarı kapatın ve pili tekrar bilgisayara takın.
- Bilgisayarın açıldığından ve normal şekilde önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın, aksi halde Check the Battery (Bataryayı Kontrol Etme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Aygıtları tek tek takarak her defasında bilgisayarın açılıp açılmayacağını test edin.
Başa Dön
- Bilgisayarın kapandığından emin olmak için güç düğmesine en az 15 saniye basın.
- Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
- Bilgisayarın açılıp açılmadığını veya başlatılıp başlatılmadığını görmek için güç düğmesine basın; bilgisayar açılmaz veya başlatılmazsa Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- SupportAssist'i indirin ve yükleyin. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
- Bilgisayarınızda sistem bakımı gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın ve işletim sisteminizi seçin.
- Aygıtları teker teker bağlamaya başlayın ve bilgisayarın yanıt vermeyi durdurup durdurmadığını görmek için sınayın.
Başa Dön
Bu bağlantı sizi Microsoft Windows kilitleniyor veya bir hata meydana geliyor (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine götürür.
Başa Dön
- En sık rastlanan sorunları tespit etme ve çözmenin en hızlı ve kolay yolu Dell PC Diagnostics hızlı testini kullanmaktır. Bu araç ya sorunu otomatik olarak giderir ya da sorunu çözme adımları boyunca sizi yönlendirir.
Not: Tanılama arızalı bir parçayı tespit ettiğinde, arızalı parçaya bağlı olarak, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça sürecini derhal başlatırız.
- Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sistem güncellemeleri sağlar, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir; bu da sorunların çözülmesi ve önlenmesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırır. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
- Bilgisayarın İnternet erişimi yoksa bilgisayarınızdaki yerleşik tanılama işlevlerini çalıştırabilirsiniz, daha fazla bilgi için Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System (Sisteminiz için Yerleşik Tanılamayı (ePSA) Çalıştırma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Bir dizüstü bilgisayar LCD Ekranıyla ilgili sorunları gidermek için Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See (Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Inspiron N5050 Teknik Özellikleri ile ilgili bilgi için Inspiron N5050 Çevrimiçi Kılavuz sayfasına gidin ve Inspiron 15 (N5050) Teknik Özellikleri öğesinin sağında yer alan PDF'ye tıklayın.
Başa Dön
Inspiron N5050 Teknik Özellikleri ile ilgili bilgi için Inspiron N5050 Çevrimiçi Kılavuz sayfasına gidin ve Inspiron 15 (N5050) Hızlı Başlangıç Kılavuzu öğesinin sağında yer alan PDF'ye tıklayın.
Başa Dön
Seçenek 1:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- POST sırasında istendiğinde kurulum ekranına girmek için tuşuna basın.
- Sistem Kurulumu ekranında, Çıkış menüsüne gitmek için tuşuna basın.
- Load Setup Defaults (Kurulum Varsayılanlarını Yükle) vurgulanana kadar tuşuna basın ve ardından tuşuna basın.
- Evet öğesinin üzerindeyken tuşuna basarak Varsayılan yapılandırmaları şimdi geri yükleyin. Bilgisayar yeniden başlatılır.
Seçenek 2:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- POST sırasında istendiğinde kurulum ekranına girmek için tuşuna basın.
- Sistem Kurulum ekranında tuşuna basın.
- Evet öğesinin üzerindeyken tuşuna basarak Varsayılan yapılandırmaları şimdi geri yükleyin. Bilgisayar yeniden başlatılır.
Başa Dön
Kablosuz ağlar hakkında bilgi ve sorun giderme için lütfen Dell Ağ ve Kablosuz Bağlantı Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Başa Dön
Fn tuşunu basılı tutun ve ardından F2 tuşuna basın.
Bir Dell Bilgisayarında kablosuz anteni açma ve kapatma hakkında daha fazla bilgi için Dell Notebook'ta Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetooth ve Mobil Geniş Ağ) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Başa Dön
Fn tuşunu basılı tutup F3 tuşuna basın.
Başa Dön
Fare, klavye ve dokunmatik yüzey kullanımı veya sorunların giderilmesine ilişkin bilgi edinmek için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
Başa Dön
Bilgisayarınızdaki web kamerası sorunlarını giderme ile ilgili bilgi için Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software (Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımı Kullanımı ve Sorun Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için
PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
Başa Dön
Mevcut N5050 sürücüleri ile ilgili bilgi için N5050 Sürücü Sayfası'na gidin.
Başa Dön
Bu bağlantı sizi Dell Windows Destek Merkezi'ne götürür. Yardıma ihtiyaç duyduğunuz İşletim Sistemini seçin.
Başa Dön