Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, може вилітати або відчувати помилки синього екрана через кабель живлення відеокарти
Summary: Інформація про помилки синього екрана на комп'ютерах Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 і R4.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Інформація про симптоми відсутня.
Cause
Інформація про причину не відсутня.
Resolution
|
||
Зміст:
- Періодичні помилки синього екрана, вимкнення або блокування через неправильно встановлене графічне живлення
- Підключіть правильні роз'єми живлення до відеокарти в Alienware Aurora
Застосовується для:
Alienware Aurora & Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Періодичні помилки синього екрана, вимкнення або блокування через неправильно встановлене графічне живлення |
На деяких комп'ютерах Alienware Aurora та Aurora ALX можуть виникати періодичні блокування, вимкнення або помилки синього екрану через неправильний розподіл роз'ємів живлення (рейок) на відеокарті. Щоб вирішити проблему, відкрийте комп'ютер і правильно розподіліть роз'єми живлення (таблиці 1 і 2) на відеокартах.
 |
Рекомендована потужність блоку живлення (Вт) | Роз'єми PCIe 525 Вт | Роз'єми PCIe для блоку живлення 875 Вт | |
| Серія GeForce 700 |
GTX Titan Z | 875 | - | Картка 1: Р15 і Р17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | Картка 1: П16 і П15 Картка 2: Р14 і Р17 |
|
| GTX 780 | 875 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | Картка 1: П16 і П15 Картка 2: Р14 і Р17 |
|
| GTX 770 | 875 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 760 | 875 | - | Картка 1: Стор 14 | |
| GT 750 | 525 | - | - | |
| GTX 745 | 525 | - | - | |
| Серія GeForce 600/500 |
GTX 690 | 620 | - | Картка 1: Р15 і Р17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 680 | 550 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 660 | 525 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTX 590 | 700 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| GTX 580 | 600 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 555 | 400 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
|
| GT 545 (DDR5) | 380 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTX 490 | 700 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| GTX 480 | 600 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| GTX 470 SLI | 750 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 470 | 550 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| Серія GeForce 400/200 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
| GTX 460 1 Гбіт/768 Мбіт/SE | 500 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTS 450 SLI | 520 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| ГТС 450 | 400 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTX 295 | 650 | Картка 1: Р16 і Р15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 285 | 520 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 280 SLI | 750 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 280 | 550 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 260 SLI | 650 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 260 | 500 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| ГТ 240 | 350 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 15 | |
 |
Рекомендована потужність блоку живлення (Вт) | Роз'єми PCIe 525 Вт | Роз'єми PCIe для блоку живлення 875 Вт | |
| Серія Radeon R9 2xx | R9 290x | 875 | - | Картка 1: Р16 і Р15 |
| R9 270x CF | 875 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| R9 270x | 875 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| R9 270 CF | 875 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Р9 270 | 875 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| Серія Radeon HD 8000 | HD 8990 | 875 | - | Картка 1: Р15 і Р17 |
| HD 8950 CF | 800 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD 8870 CF | 800 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| Серія Radeon HD 7000/6000 | HD7970 CF | 800 | - | - |
| Роздільна здатність HD7970 | 550 | - | - | |
| HD7950 CF | 700 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD7950 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD7870 CF | 600 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD7870 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD7850 CF | 575 | - | - | |
| Роздільна здатність HD7850 | 450 | - | - | |
| HD7770 CF | 520 | - | - | |
| Роздільна здатність HD7770 | 430 | - | - | |
| Роздільна здатність HD7750 | 350 | - | - | |
| Роздільна здатність HD6990 | 700 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| HD6970 CF | 800 | - | - | |
| HD6970 | 550 | - | - | |
| HD6950 CF | 700 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Серія Radeon HD 6000/5000 | Роздільна здатність HD6950 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 |
| HD6870 CF | 600 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD6870 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD6850 CF | 550 | - | - | |
| Роздільна здатність HD6850 | 450 | - | - | |
| HD5970 CF | 850 | - | - | |
| Роздільна здатність HD5970 | 650 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| HD5870 CF | 650 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD5870 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD5770 CF | 550 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| Роздільна здатність HD5770 | 425 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| HD5670 512Мб/1Gb CF | 450 | - | - | |
| HD5670 512 Мб/1 Гб | 400 | - | - | |
Таблиця 2
Таблиці 1 і 2: Відеокарти Alienware Aurora та їх правильні роз'єми живлення
2. |
Підключіть правильні роз'єми живлення до відеокарти в Alienware Aurora |
 |
Обережність: | |
| Перш ніж виконувати будь-яку з процедур у цьому розділі, прочитайте та дотримуйтесь інструкцій з техніки безпеки. |
- Від'єднайте кабель живлення від задньої панелі комп'ютера.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні 5 секунд, щоб розрядити залишок енергії.
- Від'єднайте всі кабелі від зовнішніх компонентів, включаючи пристрої введення, монітори та динаміки.
- Відкрийте кришку комп'ютера (Малюнок 1).
Малюнок 1: Відкриття бічної панелі на шасі на Alienware Aurora
Цифри на довідковому зображенні вище:
Панель розблокування 
Слот для замка безпеки 
Засувка замка безпеки 
Бічна панель шасі - Поверніть кожух розширювальної карти, щоб отримати доступ до плати розширення (Малюнок 3).
Малюнок 2: Відкриття кожуха карти розширення
Цифри на довідковому зображенні вище:
Звільнення від плащаниці 
Кожух для карт розширення - Зверніться до таблиці 1 і приєднайте правильний роз'єм живлення (Малюнок 3) до відеокарти.
Малюнок 3: Роз'єм живлення 2х3 на відеокарті - Після того, як роз'єми живлення правильно приєднані до відеокарти, закрийте корпус і увімкніть систему.
- Якщо у вас виникли проблеми під час розбирання, перегляньте наше відео Aurora Tear Down.
Якщо після виконання цих кроків у вас все ще виникають проблеми, надішліть електронний лист на адресу AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (для клієнтів із США та Канади) зі своїм сервісним номером, номером телефону та належним часом, щоб зв'язатися з вами, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Команда підтримки Alienware
Affected Products
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4Article Properties
Article Number: 000123357
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.