Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, kan crashen of fouten met een blauw scherm ervaren als gevolg van voedingskabel van grafische kaart
Summary: Informatie over fouten met een blauw scherm op de Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 en R4 computers.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Geen symptoom-informatie.
Cause
Geen oorzaak-informatie.
Resolution
|
||
Inhoudsopgave:
- Af en toe fouten met een blauw scherm, uitschakelingen of vastlopen vanwege een verkeerd zittende grafische voeding
- Sluit de juiste voedingsconnectoren aan op de grafische kaart in de Alienware Aurora
Van toepassing op:
Alienware Aurora en Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Af en toe fouten met een blauw scherm, uitschakelingen of vastlopen vanwege een verkeerd zittende grafische voeding |
Op sommige Alienware Aurora- en Aurora ALX-computers kan af en toe vastlopen, worden afgesloten of krijgen fouten met een blauw scherm als gevolg van voedingsconnectoren (rails) die onjuist over de grafische kaart zijn verdeeld. U kunt het probleem oplossen door de computer te openen en de voedingsconnectoren (tabellen 1 en 2) correct over de grafische kaarten te verdelen.
 |
Aanbevolen PSU-wattage (W) | PSU 525 watt PCIe-connectoren | PSU: 875 watt PCIe-connectoren | |
| GeForce 700-serie |
GTX Titan Z | 875 | - | Kaart 1: P15 en P17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | Kaart 1: P16 en P15 kaart 2: P14 en P17 |
|
| GTX 780 | 875 | - | Kaart 1: P16 en P15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | Kaart 1: P16 en P15 kaart 2: P14 en P17 |
|
| GTX 770 | 875 | - | Kaart 1: P16 en P15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
|
| GTX 760 | 875 | - | Kaart 1: Blz.14 | |
| GT 750 | 525 | - | - | |
| GTX 745 | 525 | - | - | |
| GeForce 600/500-serie |
GTX 690 | 620 | - | Kaart 1: P15 en P17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| GTX 680 | 550 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
|
| GTX 660 | 525 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| GTX 590 | 700 | - | Kaart 1: P15 en P17 | |
| GTX 580 | 600 | - | Kaart 1: P15 en P17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
|
| GTX 555 | 400 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.15 |
Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.15 |
|
| GT 545 (DDR5) | 380 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| GTX 490 | 700 | - | Kaart 1: P15 en P17 | |
| GTX 480 | 600 | - | Kaart 1: P16 en P15 | |
| GTX 470 SLI | 750 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| GTX 470 | 550 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| GeForce 400/200-serie |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
| GTX 460 1Gb/768Mb/SE | 500 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| GTS 450 SLI | 520 | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.15 |
Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
|
| GTS 450 | 400 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| GTX 295 | 650 | Kaart 1: P16 en P15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| GTX 285 | 520 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| GTX 280 SLI | 750 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| GTX 280 | 550 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| GTX 260 SLI | 650 | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.15 |
Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
|
| GTX 260 | 500 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| GT 240 | 350 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.15 | |
 |
Aanbevolen PSU-wattage (W) | PSU 525 watt PCIe-connectoren | PSU: 875 watt PCIe-connectoren | |
| Radeon R9 2xx serie | R9 290x | 875 | - | Kaart 1: P16 en P15 |
| R9 270x CF | 875 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| R9 270x | 875 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| R9 270 CF | 875 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| R9 270 | 875 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| Radeon HD 8000-serie | HD 8990 | 875 | - | Kaart 1: P15 en P17 |
| HD 8950 CF | 800 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| HD 8870 CF | 800 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | Kaart 1: P14 en P15 | |
| Radeon HD 7000/6000-serie | HD7970 CF | 800 | - | - |
| HD7970 | 550 | - | - | |
| HD7950 CF | 700 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| HD7950 | 500 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| HD7870 CF | 600 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| HD7870 | 500 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| HD7850 CF | 575 | - | - | |
| HD7850 | 450 | - | - | |
| HD7770 CF | 520 | - | - | |
| HD7770 | 430 | - | - | |
| HD7750 | 350 | - | - | |
| HD6990 | 700 | - | Kaart 1: P15 en P17 | |
| HD6970 CF | 800 | - | - | |
| HD6970 | 550 | - | - | |
| HD6950 CF | 700 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| Radeon HD 6000/5000-serie | HD6950 | 500 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 |
| HD6870 CF | 600 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| HD6870 | 500 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| HD6850 CF | 550 | - | - | |
| HD6850 | 450 | - | - | |
| HD5970 CF | 850 | - | - | |
| HD5970 | 650 | - | Kaart 1: P16 en P15 | |
| HD5870 CF | 650 | - | Kaart 1: P14 en P15 kaart 2: P16 en P17 |
|
| HD5870 | 500 | Kaart 1: P14 en P15 | Kaart 1: P14 en P15 | |
| HD5770 CF | 550 | Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.15 |
Kaart 1: P14 Kaart 2: Blz.16 |
|
| HD5770 | 425 | Kaart 1: Blz.14 | Kaart 1: Blz.14 | |
| HD5670 512 MB/1 GB CF | 450 | - | - | |
| HD5670 512 MB/1 Gb | 400 | - | - | |
Tabel 2
Tabellen 1 en 2: Alienware Aurora grafische kaarten en de juiste voedingsconnectoren
2. |
Sluit de juiste voedingsconnectoren aan op de grafische kaart in de Alienware Aurora |
 |
Let op: | |
| Voordat u een van de procedures in dit gedeelte uitvoert, dient u de veiligheidsinstructies te lezen en op te volgen. |
- Haal de voedingskabel uit de achterkant van de computer.
- Houd de aan/uit-knop ten minste 5 seconden ingedrukt om de resterende stroom te ontladen.
- Koppel alle kabels los van externe componenten, inclusief invoerapparaten, monitoren en luidsprekers.
- Open de computerbehuizing (Afbeelding 1).
Afbeelding 1: Het zijpaneel van het chassis van de Alienware Aurora openen
De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
Releasepaneel 
Slot voor beveiligingsslot 
Veiligheidsvergrendeling 
Zijpaneel chassis - Draai de behuizing van de uitbreidingskaart om toegang te krijgen tot de uitbreidingskaart(en) (Afbeelding 3).
Afbeelding 2: De behuizing van de uitbreidingskaart openen
De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
Lijkwade loslaten 
Behuizing uitbreidingskaart - Raadpleeg Tabel 1 en sluit de juiste voedingsconnector (Afbeelding 3) aan op de grafische kaart.
Afbeelding 3: Een 2x3-voedingsconnector op een grafische kaart - Zodra de voedingsconnectoren correct zijn aangesloten op de grafische kaart, sluit u het chassis en schakelt u het systeem in.
- Als u problemen ondervindt tijdens het demonteren, bekijk dan onze Aurora Tear Down-video.
Als u na het voltooien van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, stuur dan een e-mail naar AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (voor klanten in de VS en Canada) met uw servicetag, telefoonnummer en het juiste tijdstip om u te bereiken. We nemen dan spoedig contact met u op.
Het Alienware Support Team
Affected Products
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4Article Properties
Article Number: 000123357
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.