Para saber se o seu computador está identificado como tendo o processador de desktop Intel Core de 13ª e 14ª gerações, verifique sua etiqueta de serviço em www.dell.com/support. Um banner será exibido somente se o computador tiver sido identificado como tendo o processador.
A Intel forneceu uma atualização de microcódigo que a engenharia da Dell incorporou nas atualizações do BIOS do computador para todos os modelos de computador identificados. Essas atualizações do BIOS estão disponíveis desde 16 de agosto de 2024 no site de suporte da Dell para manter a estabilidade dos processadores. Você pode encontrar mais informações no site de suporte da Dell. A Dell recomenda enfaticamente atualizar o computador para o BIOS mais recente, contendo o microcódigo atualizado da Intel.
Se o computador apresentar telas azuis ou falhas de aplicativos após a atualização para o BIOS mais recente, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência na solução de problemas e no diagnóstico do computador.
Affected Products
Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Inspiron 3020 Desktop, Inspiron 3020 Small Desktop, Inspiron 3030 Desktop, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010
, OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex Tower Plus 7020, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex All-in-One 7420, OptiPlex All-in-One Plus 7420, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, Precision 3680 XE Tower, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, Precision 3680 Tower, Vostro 3020 Tower Desktop, Vostro 3020 Small Desktop, Vostro 3030 Desktop, Vostro 3030 Small Desktop, XPS 8960
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Article Properties
Article Number: 000227933
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2024
Version: 2
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