Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell VxRail: Помилка оновлення 7.0 або 8.0: Помилка під час видобування файлу складеного пакета

Summary: Під час оновлення VxRail з 7.0 або 8.0 оновлення зазнає невдачі під час спроби видобути композитний пакет.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Така помилка виникає під час оновлення кластера VxRail 7.0 або 8.0.
VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Помилка пакета оновлень для оновлення з 7.0.400 до 7.0.482

До та коли ця подія відбувається, ми бачимо періодичні сповіщення щодо «Використання ЦП віртуальної машини» на віртуальній машині VxRail Manager (VM).
Сповіщення про використання процесора віртуальної машини у віртуальній машині VxRail Manager

SSH до VxRail Manager і запустіть верхню команду.
top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st
Примітка для %ЦП(ів): Перші два пункти - це ми і си.
Слово us означає час процесора користувача.
sy означає процесорний час системи.
У цьому сценарії ми бачимо, що sy продовжує стрибати вище 90%, а США залишаються нижче 20%.

Cause

Центральний процесор і пам'ять не налаштовані відповідно до очікуваних стандартів для віртуальної машини VxRail Manager.
Це призводить до того, що процеси віртуальної машини VxRail Manager використовують більшу частину пам'яті та процесора. 
Це не дозволяє процесам користувача завершити вилучення бандла.

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, змініть конфігурацію віртуальної машини:

Є два варіанти вимкнення VxRail Manager.
1.  З сеансу SSH:
shutdown -P

2.  У клієнті vSphere клацніть правою кнопкою миші віртуальну машину VxRail Manager, виберіть пункт Живлення, а потім виберіть пункт Завершити роботу гостьової ОС.
Де вимкнути VxRail Manager з vSphere.
 
  • Після завершення роботи віртуальної машини натисніть EDIT ( Редагувати) у розділі «Обладнання віртуальної машини ».
Де натиснути, щоб змінити налаштування апаратного забезпечення віртуальної машини
  • На екрані «Параметри обладнання» змініть ЦП на 6, а пам'ять на 16 ГБ.
Редагувати екран налаштувань, щоб змінити процесор і пам'ять.
  • Натисніть OK і увімкніть віртуальну машину.
  • Повторіть спробу оновлення.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.