Følgende fejl vises på fanen Tilstand i BRUGergrænsefladen til Integration Data Protection Appliance (IDPA) Appliance Configuration Manager (ASM), som er tilgængelig på "https://:8543":
Figur 1: Skærmbillede af hændelsesmeddelelsesoversigten på ACM
Figur 2: Skærmbillede af meddelelsen "Strømforsyningsredundans er gået tabt".
En hjemmeopkald kan også sendes til Dell Technologies med følgende beskrivelse:
SymptomCode: 483 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: IDPA Server ComponentID: xxxxxxxxxxxxx-IDPA Server CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=iDRAC-xxxxxxx, System ServiceTag=xxxxxx, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=System, System FQDN=xxxxxxxxxxxxxxx.com, FQDD=System.Embedded.1, Chassis Service Tag=xxxxxxx, Current Status=Critical, Message ID=RDU0012}
Alternativt kan fejlen også bekræftes fra enhedens CLI.
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
Ting, du skal bemærke:
Strømforsyningsenheden kan være defekt på enheden, eller enheden har mistet strøm pga. planlagt vedligeholdelse. Der kan også være et ægte tilfælde af PSU-enhedsfejl. Hvis strømmen er blevet genoprettet efter afbrydelsen, kan brugerne validere PSU'ens status ved hjælp af de medfølgende kommandoer. Anse denne advarsel for at være falsk positiv, hvis det var en midlertidig afbrydelse. Hvis ikke, kan Dell Support kontaktes for at få hjælp, og der kan åbnes en supportanmodning for en arbejdsordre.
Trin til at identificere en defekt eller defekt strømforsyning på DP4400
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
Figur 3: Det oplyst gennemsigtige håndtag på PSU-indikatoren viser, om der er strøm til stede, eller om der er opstået en strømfejl.
Figur 4: PSU-statusindikatorkoder
Sådan fjerner og udskifter du PSU'en:
Fjernelse:
Figur 5: Tryk på udløserknappen, og hold den nede, og skub PSU'en ud af systemet.
Udskiftning:
Procedurereference:
Følg afsnittet "Fjern og udskift strømforsyning" i afsnittet "Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedures Guide for DP4400" for at se vejledning til udskiftning.
Ovenstående dokumentationslink er tilgængeligt i Dell-artiklen 183645 Oplysninger om enheder i PowerProtect DP-serien. Brugeren skal vælge informationshubben baseret på deres aktuelle enhedsversion.
Eller
gå til Produktsiden for Dell Online Support for at få adgang til "Serviceprocedurer for dell PowerProtect DP-seriens serviceprocedurer for DP4400".
Video om udskiftning af strømforsyning i PowerProtect DP-serien og IDPA-strømforsyning:
#showfru power