Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell VxRail: Průvodce odstraňováním problémů pro sekvenční restartování hostitelů VxRail

Summary: Tento článek shrnuje běžné důvody selhání během kroku kontroly před kontrolou a restartování a uvádí doporučené akce, které tyto problémy řeší.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

VxRail 7.0.480 zavádí funkci sekvenčního restartování hostitele.

Obrazovka s funkcí sekvenčního restartování hostitele

Před zahájením restartování jsou spuštěny předem zaškrtnuté položky. Ty jsou navrženy tak, aby zabránily potenciálním selháním.
Pokud dojde k chybě během restartování, hostitel bude vynechán a proces bude pokračovat na dalšího hostitele.

Pokud je během před kontrolou nebo restartování hlášen nějaký problém, vyřešte problém podle tohoto článku.

Cause

Různé chyby mohou způsobit selhání před kontrolou nebo restartováním. Další podrobnosti naleznete v tomto článku níže.

Resolution

Potenciální chyby a navrhovaná akce v kroku předběžné kontroly.

Chybová zpráva Doporučený postup
Funkce DRS není plně povolena. Povolte možnost DRS Automation Level (Úroveň automatizace DRS) na hodnotu "Fully Automated". Zkontrolujte, zda máte v nástroji vCenter nainstalovanou požadovanou licenci vSphere.  Funkce DRS je minimálním požadavkem pro tuto funkci.
Na tomto hostiteli byl nalezen spuštěný virtuální počítač s vGPU. Viz řešení VxRail: Virtuální počítače s migrací selhání vGPU při uvedení hostitele do režimu údržby pro řešení.
Plánovaný čas by měl být kratší než 7 dní. Nastavte naplánovanou dobu restartování do 7 dní.
Hostitel je v režimu údržby. Zakažte režim údržby na vybraném hostiteli. Proces restartování uvede hostitele do režimu údržby před restartováním.
Pravidlo spřažení hostitele-virtuálního počítače blokuje migraci virtuálního počítače na jiného hostitele. Zakažte pravidlo nebo vypněte virtuální počítač. Zkontrolujte pravidla spřažení hostitele virtuálního počítače pro neúspěšného hostitele v nástroji vCenter přechodem na pravidla konfigurace >> virtuálního počítače/hostitele clusteru VxRail>.  Pokud existuje pravidlo, které omezuje virtuální počítač na jednoho hostitele, obraťte se na správce virtuálního počítače. Chcete-li použít tuto funkci pro daného hostitele, zakažte pravidlo nebo vypněte virtuální počítač.
Počet hostitelů by neměl být menší než 2 (nebo 3) pro aktuální cluster. Ujistěte se, že v clusteru nejsou žádné hostitele v režimu údržby. Pokud ano, může být nutné ukončit hostitele z režimu údržby a zvýšit počet aktivních hostitelů na vyšší než 2 (nebo 3).
Restartování je nyní blokováno, protože <lock_owner> spustil zámek.

Stále probíhá další operace VxRail, která brání restartování v pokračování. Počkejte na dokončení předchozí operace.

Poznámka: Společnost Dell nedoporučuje provádět sekvenční restartování hostitele mezi dvěma částečnými upgrady. V případě uživatelů, kteří riziko potvrzují a chtějí provést restart na vlastní riziko, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o pomoc.

Cluster vSAN není v dobrém stavu. Zkontrolujte stav clusterů vSAN v části Health Ve Vašem vCenter. Další podrobnosti o odstraňování problémů se stavem VMware naleznete v tomto dokumentu společnosti VMware.
Cluster vSAN se znovu synchronizuje. Přejděte na možnost Cluster Monitor vSAN Resyncing Objects a zkontrolujte podrobnosti. Před provedením restartování může být nutné počkat na dokončení opětovné synchronizace.
Nelze se připojit k hostiteli pomocí nástroje vCenter. Zkontrolujte připojení mezi hostitelem a vCenter. Pokud stav hostitele "neodpovídá", je nutné odstranit problém s připojením mezi hostitelem a nástrojem vCenter.
Virtuální počítač je spuštěn na nesdíle domácím datovém úložišti na tomto hostiteli. Vypněte, pozastavte nebo migrujte virtuální počítač na jiného hostitele, který se nebude restartovat. Případně přesuňte úložiště virtuálního počítače do sdíleného datového úložiště, ke kterému mají přístup ostatní hostitelé v clusteru.

 

Potenciální chyby a navrhovaná akce v kroku restartování.

Chybová zpráva Doporučený postup
Nepodařilo se přejít do režimu údržby. Chcete-li zkontrolovat příčinu selhání přechodu do režimu údržby, klikněte na možnost vSphere Client Task > Console. Opravte problém a zkuste znovu vstoupit do režimu údržby. Případně si přečtěte, jak zkontrolovat stav režimu údržby ESXi z pohledu sítě vSAN , abyste měli více informací o režimu údržby.
Hostitel je v režimu údržby. Chcete-li hostitele odebrat z režimu údržby, klikněte pravým tlačítkem myši na hostitele a vyberte možnost Maintenance Mode > Exit Maintenance Mode. Jakmile hostitel ukončí režim údržby, vyberte možnost Retry na stránce Configure > VxRail > Hosts a proces restartování se znovu spustí.
Nepodařilo se zapnout hostitele. Příčinou může být problém se spouštěním systému ESXi po restartování hostitele. Otevřete konzoli serveru z řadiče iDRAC a podívejte se, zda se servery spouští do systému ESXi.
Restart dosáhl časového limitu. Časový limit restartování jednoho hostitele je nastaven na 20 minut. Pokud kvůli problému s prostředím vyžaduje restartování více času na dokončení, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a zvyšte tak časový limit.