Dell VxRail: Feilsøkingsveiledning for VxRail-verter sekvensiell omstart
Summary: Denne artikkelen oppsummerer vanlige feilårsaker under den sekvensielle omstartstrinnet og omstartstrinnet, og inneholder foreslåtte tiltak for å løse problemene.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
VxRail 7.0.480 introduserer vertens sekvensielle omstartsfunksjon.
Før omstarten begynner, er det forhåndskontroll som kjører. Disse er utformet for å forhindre potensielle feil.
Hvis det oppstår en feil under omstarten, vil verten bli hoppet over, og prosessen fortsetter til neste vert.
Hvis det rapporteres et problem under forhåndskontrollen eller omstart, følger du denne artikkelen for å løse problemene.
Cause
Ulike feil kan forårsake feil før kontroll eller omstart. Se nedenfor i denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon.
Resolution
Potensielle feil og foreslåtte handlinger i precheck-trinn.
| feilmelding | Foreslått handling |
|---|---|
| DRS er ikke fullstendig aktivert. | Aktiver DRS-automatiseringsnivået til "Fully Automated" (Fullstendig automatisert). Kontroller at du har den nødvendige vSphere-lisensen for å gjøre dette installert i vCenter. DRS-funksjonalitet er et minimumskrav for funksjonen. |
| Funnet kjørende VM med vGPU på denne verten. | Se VxRail: Virtuelle maskiner med vGPU-feilmigrering når verten settes i vedlikeholdsmodus for å løse problemet. |
| Planlagt tid skal være mindre enn 7 dager. | Angi planlagt omstartstid innen 7 dager. |
| Verten er i vedlikeholdsmodus. | Deaktiver vedlikeholdsmodus på den valgte verten. Omstartsprosessen setter verten i vedlikeholdsmodus før omstart. |
| Affinitetsregelen for verts-VM blokkerer VM fra å migrere til en annen vert. Deaktiver enten regelen eller avslutt den virtuelle maskinen. | Kontroller reglene for VM-vertsaffinitet for den mislykkede verten i vCenter ved å gå til VxRail Cluster Configure > Configuration > VM/Host Rules (Konfigurasjons-VM/vertsregler for VxRail-klynge>). Hvis det finnes en regel som begrenser den virtuelle maskinen til én enkelt vert, må du snakke med VM-administratoren om den. Hvis du vil bruke denne funksjonen for verten, må du enten deaktivere regelen eller slå av DEN virtuelle maskinen. |
| Antall verter bør ikke være mindre enn 2 (eller 3) for den gjeldende klyngen. | Kontroller at ingen verter i klyngen er i vedlikeholdsmodus. Hvis det er det, kan det hende at du må avslutte verten(e) fra vedlikeholdsmodus for å øke antall aktive verter til høyere enn 2 (eller 3). |
| Omstarten blokkeres for øyeblikket fordi <lock_owner> har startet en lås. | En annen VxRail-operasjon pågår fortsatt som hindrer omstarten i å fortsette. Vent til forrige operasjon er fullført. |
| vSAN-klyngen er ikke i en god tilstand. | Gjennomgå vSAN-klyngetilstanden under Mgm Health i vCenter. Se dette VMware-dokumentet hvis du vil ha mer informasjon om feilsøking av Mgm Health. |
| vSAN-klyngen synkroniseres på nytt. | Gå til Cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects (Synkronisere objekter på nytt) og kontroller detaljene. Det kan hende at du må vente til synkroniseringen er fullført før du utfører omstarten. |
| Kan ikke koble til verten ved hjelp av vCenter. | Kontroller tilkoblingen mellom verten og vCenter. Hvis vertsstatusen ikke svarer, må du feilsøke tilkoblingsproblemet mellom verten og vCenter. |
| VM kjører på et datalager som ikke er delt på denne verten. | Slå av, avbrudd eller migrer VM til en annen vert som ikke kommer til å bli startet på nytt. Alternativt kan du migrere den virtuelle maskinens lagring til et delt datalager som de andre vertene i klyngen kan få tilgang til. |
Potensielle feil og foreslåtte handlinger i omstartstrinnet.
| feilmelding | Foreslått handling |
|---|---|
| Kunne ikke gå inn i vedlikeholdsmodus. | Hvis du vil kontrollere den mislykkede årsaken til at du går inn i vedlikeholdsmodus, klikker du på vSphere Client > Task Console. Løs problemet, og prøv å gå inn i vedlikeholdsmodus på nytt. Du kan også se Hvordan du kontrollerer statusen for ESXi-vedlikeholdsmodus fra vSAN-perspektivet for å få mer informasjon om vedlikeholdsmodus. |
| Verten er i vedlikeholdsmodus. | Hvis du vil fjerne verten fra vedlikeholdsmodus, høyreklikker du på verten og velger Maintenance Mode Exit Maintenance Mode (Vedlikeholdsmodus > , avslutt vedlikeholdsmodus). Når verten er ferdig med å avslutte vedlikeholdsmodus, velger du Prøv på nytt på siden Configure VxRail Hosts (Konfigurer > VxRail-verter>), og omstartsprosessen vil kjøre på nytt. |
| Kunne ikke slå på verten. | Dette kan skyldes at verten har hatt et problem med å starte opp i ESXi etter at den er startet på nytt. Åpne konsollen til serveren fra iDRAC for å se statusen til serverne som starter opp i ESXi. |
| Omstarten nådde tidsavbrudd. | Tidsavbrudd for omstart av én enkelt vert er satt til 20 minutter. Hvis omstarten på grunn av et miljøproblem krever mer tid å fullføre, må du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å øke verdien for tidsavbrudd. |
Article Properties
Article Number: 000216816
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jan 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.