Dell VxRail: Handleiding voor probleemoplossing voor Sequentiële herstart van VxRail-hosts
Summary: Dit artikel geeft een overzicht van veelvoorkomende foutredenen tijdens de sequentiële herstartstap en de stap voor opnieuw opstarten, en biedt aanbevolen acties om de problemen op te lossen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
VxRail 7.0.480 introduceert de sequentiële herstartfunctie van de host.
Voordat de herstart begint, zijn er prechecks die worden uitgevoerd. Deze zijn ontworpen om mogelijke storingen te voorkomen.
Als er tijdens het opnieuw opstarten een fout wordt aangetroffen, wordt de host overgeslagen en wordt het proces voortgezet naar de volgende host.
Als er een probleem wordt gemeld tijdens de prechecks of opnieuw opstarten, volgt u dit artikel om de problemen op te lossen.
Cause
Verschillende fouten kunnen leiden tot een fout voorafgaand aan het controleren of opnieuw opstarten. Raadpleeg hieronder in dit artikel voor meer informatie.
Resolution
Mogelijke fouten en voorgestelde actie in de precheck-stap.
| Foutbericht | Voorgestelde actie |
|---|---|
| DRS is niet volledig ingeschakeld. | Stel het DRS-automatiseringsniveau in op 'Fully Automated'. Zorg ervoor dat u de vereiste vSphere-licentie hebt om dit te doen geïnstalleerd in uw vCenter. DRS-functionaliteit is een minimale vereiste voor de functie. |
| Gevonden met vm met vGPU op deze host. | Zie VxRail: Virtuele machines met vGPU fail migration bij het plaatsen van de host in de onderhoudsmodus voor probleemoplossing. |
| De geplande tijd moet minder dan 7 dagen zijn. | Stel de geplande herstarttijd in binnen 7 dagen. |
| De host bevindt zich in de onderhoudsmodus. | Schakel de onderhoudsmodus op de geselecteerde host uit. Het herstartproces zet de host in de onderhoudsmodus voordat de computer opnieuw wordt opgestart. |
| De affiniteitsregel host-VM voorkomt dat de VM wordt gemigreerd naar een andere host. Schakel de regel uit of sluit de VM af. | Controleer de affiniteitsregels van de VM-host voor de mislukte host in vCenter door naar VxRail Cluster > Configure > Configuration > VM/Host Rules te gaan. Als er een regel is die die VM beperkt tot één host, neem dan contact op met de VM-beheerder. Als u deze functie voor die host wilt gebruiken, schakelt u de regel uit of sluit u de VM af. |
| Het aantal hosts mag niet minder zijn dan 2 (of 3) voor het huidige cluster. | Zorg ervoor dat er geen hosts in het cluster in de onderhoudsmodus staan. Als dat zo is, moet u de host(s) mogelijk afsluiten uit de onderhoudsmodus om het aantal actieve hosts te verhogen naar meer dan 2 (of 3). |
| De herstart is momenteel geblokkeerd omdat de <lock_owner> een vergrendeling heeft gestart. | Er wordt nog een VxRail-bewerking uitgevoerd die voorkomt dat het opnieuw opstarten wordt voortgezet. Wacht tot de vorige bewerking is voltooid. |
| Het vSAN-cluster bevindt zich niet in een gezonde status. | Controleer de status van vSAN-clusters onder Health van Health in uw vCenter. Raadpleeg dit VMware-document voor meer informatie over het oplossen van problemen met Health Health van Health. |
| Het vSAN-cluster wordt opnieuw gesynchroniseerd. | Ga naar Cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects en controleer de details. Mogelijk moet u wachten tot de synchronisatie is voltooid voordat u de computer opnieuw opstart. |
| Kan geen verbinding maken met de host via vCenter. | Controleer de verbinding tussen host en vCenter. Als de hoststatus "niet reageert" moet u het verbindingsprobleem tussen de host en het vCenter oplossen. |
| VM wordt uitgevoerd op een niet-gedeelde datastore op deze host. | Schakel de VM uit, onderbreek of migreer deze naar een andere host die niet opnieuw wordt opgestart. U kunt ook de storage van de VM migreren naar een gedeelde datastore waar de andere hosts in het cluster toegang toe hebben. |
Mogelijke fouten en voorgestelde actie in de herstartstap.
| Foutbericht | Voorgestelde actie |
|---|---|
| Kan de onderhoudsmodus niet activeren. | Klik op vSphere Client > Task Console om de mislukte reden voor het activeren van de onderhoudsmodus te controleren. Los het probleem op en probeer de onderhoudsmodus opnieuw in te schakelen. U kunt ook de status van de ESXi-onderhoudsmodus controleren vanuit het vSAN-perspectief voor meer informatie over de onderhoudsmodus. |
| De host bevindt zich in de onderhoudsmodus. | Als u de host uit de onderhoudsmodus wilt verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op de host en selecteert u Maintenance Mode > Exit Maintenance Mode. Zodra de host klaar is met het afsluiten van de onderhoudsmodus, selecteert u Retry op de pagina Configure > VxRail > Hosts en wordt het herstartproces opnieuw uitgevoerd. |
| Kan host niet inschakelen. | Dit kan komen doordat de host een probleem heeft opgetreden bij het opstarten in ESXi nadat deze opnieuw is opgestart. Open de console van de server vanaf de iDRAC om de status te zien van de servers die opstarten in ESXi. |
| De herstart heeft de time-out bereikt. | Een time-out voor opnieuw opstarten van één host is ingesteld op 20 minuten. Als vanwege een omgevingsprobleem de herstart meer tijd nodig heeft om te voltooien, neem dan contact op met Dell Technische Support om de time-outwaarde te verhogen. |
Article Properties
Article Number: 000216816
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jan 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.