Dell VxRail. Руководство по поиску и устранению неисправностей для последовательной перезагрузки хостов VxRail
Summary: В этой статье кратко описаны распространенные причины сбоя при выполнении этапа предварительной проверки перед последовательной перезагрузкой и описаны рекомендуемые действия для устранения проблем. ...
Symptoms
В VxRail 7.0.480 представлена функция последовательной перезагрузки хоста.
Перед началом перезагрузки необходимо выполнить предварительные проверки. Они предназначены для предотвращения потенциальных сбоев.
Если во время перезагрузки произошла ошибка, хост будет пропущен и процесс продолжится на следующем хосте.
Если во время предварительных проверк или перезагрузки появляется сообщение о какой-либо проблеме, для устранения этой проблемы следуйте инструкциям, приведенным в этой статье.
Cause
Различные ошибки могут привести к сбою предварительной проверки или перезагрузки. Подробнее см. ниже в этой статье.
Resolution
Потенциальные ошибки и рекомендуемое действие на этапе предварительной проверки.
| Сообщение об ошибке | Предлагаемое действие |
|---|---|
| DrS не полностью включена. | Включите уровень автоматизации DRS в состояние «Полностью автоматизировано». Убедитесь, что у вас есть необходимая лицензия vSphere для этого, установленная в vCenter. Функциональность DRS является минимальным требованием для этой функции. |
| Обнаружено, что на этом хосте запущена ВМ с vGPU. | См. VxRail: Сбой миграции виртуальных машин с vGPU при переключении хоста в режим обслуживания для разрешения проблемы. |
| Запланированное время должно быть меньше 7 дней. | Задайте запланированное время перезагрузки в течение 7 дней. |
| Хост находится в режиме обслуживания. | Отключите режим обслуживания на выбранном хосте. В процессе перезагрузки хост переключится в режим обслуживания перед перезагрузкой. |
| Правило сходства между хостом и ВМ блокирует миграцию виртуальной машины на другой хост. Отключите правило или выключите виртуальную машину. | Проверьте правила сходства VM-Host для неисправного хоста в vCenter, перейдя к разделу Правила настройки конфигурации ВМ/хоста кластера VxRail >>>. При наличии правила, ограничивающего эту виртуальную машину с одним хостом, обратитесь к администратору ВМ по этой теме. Если вы хотите использовать эту функцию для этого хоста, отключите правило или выключите виртуальную машину. |
| Количество хостов не должно быть меньше 2 (или 3) для текущего кластера. | Убедитесь, что хосты в кластере не находятся в режиме обслуживания. В этом случае может потребоваться выйти из режима обслуживания хостов, чтобы увеличить количество активных хостов до более чем 2 (или 3). |
| В настоящее время перезагрузка заблокирована<>, lock_owner инициировала блокировку. | Еще выполняется другая операция VxRail, которая препятствует продолжению перезагрузки. Дождитесь завершения предыдущей операции. |
| Кластер vSAN не находится в работоспособном состоянии. | Проверьте работоспособность кластеров vSAN в разделе Skyline Health в vCenter. Дополнительные сведения о поиске и устранении неисправностей Skyline Health см. в этом документе VMware. |
| Выполняется повторная синхронизация кластера vSAN. | Перейдите в cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects и проверьте подробные сведения. Перед выполнением перезагрузки может потребоваться дождаться завершения повторной синхронизации. |
| Не удается подключиться к хосту с помощью vCenter. | Проверьте подключение между хостом и vCenter. Если состояние хоста «не отвечает», необходимо устранить проблему подключения между хостом и vCenter. |
| Виртуальная машина работает в хранилище данных, не используемом совместно на этом хосте. | Выключите, приостановите или переведите виртуальную машину на другой хост, который не будет перезагружен. Кроме того, можно перенести хранилище виртуальной машины в общее хранилище данных, к которым могут получить доступ другие хосты в кластере. |
Потенциальные ошибки и предлагаемое действие на шаге Перезагрузка.
| Сообщение об ошибке | Предлагаемое действие |
|---|---|
| Не удалось войти в режим обслуживания. | Чтобы проверить причину сбоя при переходе в режим обслуживания, нажмите vSphere Client > Task Console. Устраним проблему и повторите попытку входа в режим обслуживания. Другой способ: подробнее о режиме обслуживания см. в разделе Как проверить состояние режима обслуживания ESXi с точки зрения vSAN . |
| Хост находится в режиме обслуживания. | Чтобы удалить хост из режима обслуживания, нажмите правой кнопкой мыши на хост и выберите Режим обслуживания > Выход из режима обслуживания. Когда хост завершит выход из режима обслуживания, выберите Retry (Повторить) на странице Configure > VxRail Hosts (Настройка хостов VxRail>), и процесс перезагрузки будет выполняться снова. |
| Не удалось включения хоста. | Это может быть вызвано тем, что на хосте после перезагрузки произошла проблема с загрузкой ESXi. Откройте консоль сервера из iDRAC, чтобы просмотреть состояние загрузки серверов в ESXi. |
| Истек тайм-аут перезагрузки. | Для тайм-аута перезагрузки одного хоста установлено значение 20 минут. Если из-за проблемы с воздействием на окружающую среду требуется больше времени для завершения перезагрузки, обратитесь в службу технической поддержки Dell, чтобы увеличить значение тайм-аута. |