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Dell VxRail: VxRail 호스트 순차적 재부팅에 대한 문제 해결 가이드

Summary: 이 문서에서는 순차적 재부팅 사전 검사 단계 및 재부팅 단계에서 발생하는 일반적인 장애 사유를 요약하고 문제를 해결하기 위한 권장 조치를 제공합니다.

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Symptoms

VxRail 7.0.480은 호스트 순차적 재부팅 기능을 도입합니다.

호스트 순차적 재부팅 기능을 보여주는 화면

재부팅을 시작하기 전에 사전 검사가 실행됩니다. 이는 잠재적인 장애를 방지하도록 설계되었습니다.
재부팅 중에 오류가 발생하면 호스트가 건너뛰고 프로세스가 다음 호스트로 계속 진행됩니다.

사전 검사 또는 재부팅 중에 문제가 보고된 경우 이 문서에 따라 문제를 해결하십시오.

Cause

다양한 오류로 인해 사전 검사 또는 재부팅 실패가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 문서를 참조하십시오.

Resolution

사전 검사 단계에서 잠재적인 오류 및 권장 조치.

오류 메시지 권장 조치
DRS가 완전히 활성화되지 않았습니다. DRS 자동화 수준을 "완전히 자동화"할 수 있습니다. vCenter에 이 작업을 수행하는 데 필요한 vSphere 라이선스가 있는지 확인합니다.  DRS 기능은 기능에 대한 최소 요구 사항입니다.
이 호스트에서 vGPU를 통해 실행 중인 VM을 찾습니다. VxRail 참조: vGPU가 있는 가상 머신은 문제 해결을 위해 호스트를 유지 보수 모드로 전환할 때 마이그레이션에 실패 합니다.
예약된 시간은 7일 미만이어야 합니다. 예약된 재부팅 시간을 7일 이내에 설정합니다.
호스트가 유지 보수 모드에 있습니다. 선택한 호스트에서 유지 보수 모드를 비활성화합니다. 재부팅 프로세스는 재부팅 전에 호스트를 유지 보수 모드로 전환합니다.
Host-VM 친화성 규칙은 VM이 다른 호스트로 마이그레이션되는 것을 차단합니다. 규칙을 비활성화하거나 VM을 종료하십시오. VxRail Cluster > Configure > Configuration >VM/Host Rules로 이동하여 vCenter에서 실패한 호스트에 대한 VM-호스트 친화성 규칙을 확인합니다.  VM을 단일 호스트로 제한하는 규칙이 있는 경우 VM 관리자에게 문의하십시오. 해당 호스트에 이 기능을 사용하려면 규칙을 비활성화하거나 VM을 종료합니다.
현재 클러스터의 호스트 수는 2개 또는 3개 미만이어야 합니다. 클러스터의 호스트가 유지 보수 모드에 있지 않은지 확인합니다. 있는 경우 활성 호스트 수를 2(또는 3) 이상으로 늘리려면 유지 보수 모드에서 호스트를 종료해야 할 수 있습니다.
lock_owner> 잠금을 <시작했기 때문에 재부팅이 현재 차단되었습니다.

재부팅이 계속되지 않도록 하는 또 다른 VxRail 작업이 여전히 진행 중입니다. 이전 작업이 완료될 때까지 기다립니다.

참고: Dell은 두 부분 업그레이드 간에 호스트 순차적 재부팅을 수행하는 것을 권장하지 않습니다. 위험을 인정하고 자체적인 위험으로 재부팅을 수행하려는 사용자의 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 도움을 받으십시오.

vSAN 클러스터가 정상 상태가 아닙니다. vCenter의 Skyline Health에서 vSAN 클러스터 상태를 검토합니다. Skyline Health 문제 해결에 대한 자세한 내용은 이 VMware 문서를 참조하십시오.
vSAN 클러스터가 재합성 중입니다. Cluster >Monitor >vSAN >Resyncing Objects로 이동하여 세부 정보를 확인합니다.    재부팅을 수행하기 전에 재합성이 완료될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
vCenter를 사용하여 호스트에 연결할 수 없습니다. 호스트와 vCenter 간의 연결을 확인합니다. 호스트 상태가 "응답하지 않음"인 경우 호스트와 vCenter 간의 연결 문제를 해결해야 합니다.
VM이 이 호스트의 비공유 데이터 저장소에서 실행 중입니다. 재부팅되지 않을 다른 호스트로 VM의 전원을 끄거나 일시 중단하거나 마이그레이션합니다. 또는 VM의 스토리지를 클러스터의 다른 호스트가 액세스할 수 있는 공유 데이터 저장소로 마이그레이션합니다.

 

재부팅 단계에서 잠재적인 오류 및 권장 조치.

오류 메시지 권장 조치
유지 보수 모드로 들어가지 못했습니다. 유지 보수 모드로 전환하지 못한 이유를 확인하려면 vSphere Client > Task Console을 클릭합니다. 문제를 해결하고 유지 보수 모드로 다시 시작합니다. 또는 vSAN 관점에서 ESXi 유지 보수 모드 상태를 확인하는 방법을 참조하여 유지 보수 모드에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.
호스트가 유지 보수 모드에 있습니다. 유지 보수 모드에서 호스트를 제거하려면 호스트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 유지 보수 모드 종료 유지 보수 모드>를 선택합니다. 호스트가 유지 보수 모드를 종료하면 Configure > VxRail > Hosts 페이지에서 Retry를 선택하면 재부팅 프로세스가 다시 실행됩니다.
호스트의 전원을 켜지 못했습니다. 이는 호스트가 재부팅된 후 ESXi로 부팅하는 데 문제가 있기 때문일 수 있습니다. iDRAC에서 서버 콘솔을 열어 서버의 상태가 ESXi로 부팅되는지 확인합니다.
재부팅이 시간 초과에 도달했습니다. 단일 호스트 재부팅 시간 초과는 20분으로 설정됩니다. 환경 문제로 인해 재부팅을 완료하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 시간 초과 값을 늘리십시오.