- Un nouvel enregistrement de l’appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) ne se termine pas avec le code d’erreur:
Unable to register NSR VMware proxy 'networker-vproxy.lab.exoduspoint.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Failed to find virtual machine with IP address "vPROXY_IP_ADDRESS".".
- Cette erreur se produit dans le fichier /nsr/logs/daemon.raw du serveur NetWorker et dans la fenêtre Alertes de NetWorker Management Console (NMC).
- Le nouvel Assistant vProxy n’affiche aucune ressource VMware.
- L’onglet VMware View de NMC n’affiche rien, même après avoir effectué une actualisation de la vue VMware:
Figure 1 : L’onglet VMware View de NMC n’affiche rien.
Le vCenter a été ajouté à NetWorker à l’aide d’un rôle personnalisé. L’utilisateur VMware se voit attribuer des autorisations globales au niveau de vCenter, mais l’option Propager est définie sur Faux.
- Vérifiez quel compte utilisateur est utilisé pour ajouter un vCenter à NetWorker. Pour ce faire, utilisez la commande nsradmin sur le serveur NetWorker:
nsradmin
print type: nsr hypervisor
Figure 2 : Résultat de la commande nsradmin pour trouver le nom d’utilisateur
Remarque : Un administrateur ou une équipe VMware ou un compte d’utilisateur VMware avec des droits d’administrateur doit effectuer les actions suivantes.
- Connectez-vous au client Web vCenter vSphere et connectez-vous à l’aide du compte administrator@vsphere.local (ou d’un autre compte de niveau administrateur).
- Accédez à Administration > Contrôle d’accès > Autorisations globales et recherchez le compte utilisateur à l’étape 1.
Figure 3 : Administration > Contrôle d’accès > Compte d’utilisateur > Autorisations globales à partir de l’étape 1
- Assurez-vous que l’option Propager est cochée et identifiez le rôle:
Figure 4 : Assurez-vous que l’option Propager est cochée pour le rôle.
- Accédez à Administration > Contrôle d’accès > Rôles et assurez-vous qu’il affiche le compte utilisateur VMware correct avec propagate défini sur True.
Figure 5 : Administration > contrôle d’accès > rôles > compte utilisateur avec propagation définie sur Vrai
Remarque : Ce champ doit uniquement afficher true. Si deux entrées indiquent « Faux » et « Vrai », le problème persiste.
- Revenez à NMC et assurez-vous que VMware View se charge et affiche les ressources VMware.
Figure 6 : NMC indique que VMware View se charge et dispose de ressources VMware.
- Si VMware View se charge correctement, revenez à Devices > VMware Proxies et enregistrez le vProxy.