Article Number: 000213964
Не удается включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия
Summary: В этой статье содержится информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия.
Article Content
Symptoms
Пользователи беспроводной игровой гарнитуры Alienware могут сообщить, что не могут включить гарнитуру по прибытии.
Затронутые модели:
- Двухпортовая беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW720H
- Трехдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW920H
Cause
Гарнитура находится в режиме транспортировки, чтобы защитить аккумулятор от случайной активации во время транспортировки.
Resolution
Убедитесь, что компьютер включен. Чтобы подключить гарнитуру с помощью кабеля зарядки, выполните следующие действия. Это приведет к завершению режима транспортировки, и гарнитура включится.
Чтобы зарядить гарнитуру, подключите кабель USB-C с usb-A к порту USB-C гарнитуры. Подключите другой конец к USB-порту компьютера (рис. 1 для AW720H и рис. 2 для AW920H).
(Рис. 1. Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
(Рис. 2. Зарядка трехрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW920H
Примечание. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя.
Article Properties
Affected Product
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H
Last Published Date
03 Jul 2023
Version
2
Article Type
Solution