Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Не удается включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия

Summary: В этой статье содержится информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Пользователи беспроводной игровой гарнитуры Alienware могут сообщить, что не могут включить гарнитуру по прибытии.
 

Затронутые модели:

  • Двухпортовая беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW720H
  • Трехдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW920H

Cause

Гарнитура находится в режиме транспортировки, чтобы защитить аккумулятор от случайной активации во время транспортировки.

Resolution

Убедитесь, что компьютер включен. Чтобы подключить гарнитуру с помощью кабеля зарядки, выполните следующие действия. Это приведет к завершению режима транспортировки, и гарнитура включится.

Чтобы зарядить гарнитуру, подключите кабель USB-C с usb-A к порту USB-C гарнитуры. Подключите другой конец к USB-порту компьютера (рис. 1 для AW720H и рис. 2 для AW920H).

Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

(Рис. 1. Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

Зарядка трехрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW920H

(Рис. 2. Зарядка трехрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW920H

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H