Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Kan ikke slå trådløst AW720H Alienware-headset til spil eller AW920H til ved ankomst

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du aktiverer trådløst AW720H Alienware-headset til spil eller AW920H ved ankomst.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brugere af det trådløse Alienware-headset til spil rapporterer muligvis, at de ikke kan tænde deres headset ved ankomst.
 

Berørte modeller:

  • Trådløst Alienware-headset til spil i to tilstande | AW720H
  • Trådløst Alienware-headset til spil i tritilstand | AW920H

Cause

Headsettet er i forsendelsestilstand for at beskytte batteriet mod utilsigtet aktivering under transport.

Resolution

Sørg for, at computeren er tændt. Følg trinene nedenfor for at tilslutte headsettet ved hjælp af opladningskablet. Dette vil afslutte forsendelsestilstanden, og headsettet vil nu tænde.

For at oplade headsettet skal du slutte USB-C-enden af USB-A til USB-C-kablet til USB-C-porten på headsettet. Slut den anden ende til USB-porten på din computer (Figur 1 for AW720H og figur 2 for AW920H).

Opladning af Alienware AW720H trådløst headset til spil i to tilstande

(Figur 1. Opladning af Trådløst AW720H Alienware-headset til spil i to tilstande)

Opladning af trådløst AW920H Alienware-headset til spil

(Figur 2. Opladning af trådløst AW920H Alienware-headset til spil)

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.