Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Det går inte att slå på Alienwares trådlösa spelheadset AW720H eller AW920H vid ankomst

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du aktiverar Alienwares trådlösa spelheadset AW720H eller AW920H när du anländer.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Användare av Alienwares trådlösa spelheadset kan rapportera att de inte kan slå på headsetet när de anländer.
 

Berörda modeller:

  • Alienwares trådlösa spelheadset i två lägen | AW720H
  • Alienwares trådlösa spelheadset i tre lägen | AW920H

Cause

Headsetet är i leveransläge för att skydda batteriet från oavsiktlig aktivering under transport.

Resolution

Kontrollera att datorn är påslagen. Följ stegen nedan för att ansluta headsetet med hjälp av laddningskabeln. Leveransläget avslutas och headsetet slås nu på.

Om du vill ladda headsetet ansluter du USB-C-änden av USB-A till USB-C-kabeln till USB-C-porten på headsetet. Anslut den andra änden till USB-porten på datorn (bild 1 för AW720H och bild 2 för AW920H).

Ladda Alienwares trådlösa spelheadset AW720H i två lägen

(Bild 1: Ladda Alienwares trådlösa spelheadset AW720H i två lägen

Ladda Alienwares trådlösa spelheadset AW920H i tre lägen

(Bild 2. Ladda Alienwares trådlösa spelheadset AW920H i tre lägen

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H