Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Nie można włączyć bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware AW720H lub AW920H po otrzymaniu

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat sposobu włączania bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware AW720H lub AW920H po jego otrzymaniu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Użytkownicy bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware mogą zgłaszać, że nie mogą włączyć zestawu słuchawkowego po jego otrzymaniu.
 

Modele, których dotyczy problem:

  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Dual Mode | AW720H
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode | AW920H

Cause

Zestaw słuchawkowy jest w trybie transportowym, aby chronić baterię przed przypadkowymi aktywacjami podczas transportu.

Resolution

Upewnij się, że komputer jest włączony. Wykonaj poniższe czynności, aby podłączyć zestaw słuchawkowy za pomocą kabla ładowania. Spowoduje to zakończenie trybu wysyłki, a zestaw słuchawkowy włączy się.

Aby naładować zestaw słuchawkowy, podłącz końcówkę złącza USB-C kabla USB-A do USB-C do portu USB-C zestawu słuchawkowego. Podłącz drugi koniec do portu USB w komputerze (Rysunek 1 dla AW720H i rysunek 2 dla AW920H).

Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Dual Mode AW720H

(Rysunek 1. Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Dual Mode AW720H)

Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Tri-Mode AW920H

(Rysunek 2. Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Tri-Mode AW920H)

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.