Det går inte att slå på Alienwares trådlösa spelheadset AW720H eller AW920H vid ankomst
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du aktiverar Alienwares trådlösa spelheadset AW720H eller AW920H när du anländer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Användare av Alienwares trådlösa spelheadset kan rapportera att de inte kan slå på headsetet när de anländer.
Berörda modeller:
- Alienwares trådlösa spelheadset i två lägen | AW720H
- Alienwares trådlösa spelheadset i tre lägen | AW920H
Cause
Headsetet är i leveransläge för att skydda batteriet från oavsiktlig aktivering under transport.
Resolution
Kontrollera att datorn är påslagen. Följ stegen nedan för att ansluta headsetet med hjälp av laddningskabeln. Leveransläget avslutas och headsetet slås nu på.
Om du vill ladda headsetet ansluter du USB-C-änden av USB-A till USB-C-kabeln till USB-C-porten på headsetet. Anslut den andra änden till USB-porten på datorn (bild 1 för AW720H och bild 2 för AW920H).
(Bild 1: Ladda Alienwares trådlösa spelheadset AW720H i två lägen
(Bild 2. Ladda Alienwares trådlösa spelheadset AW920H i tre lägen
Obs! Mer information finns i användarhandboken.
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HArticle Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.