Не удается включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия
Summary: В этой статье содержится информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Пользователи беспроводной игровой гарнитуры Alienware могут сообщить, что не могут включить гарнитуру по прибытии.
Затронутые модели:
- Двухпортовая беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW720H
- Трехдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW920H
Cause
Гарнитура находится в режиме транспортировки, чтобы защитить аккумулятор от случайной активации во время транспортировки.
Resolution
Убедитесь, что компьютер включен. Чтобы подключить гарнитуру с помощью кабеля зарядки, выполните следующие действия. Это приведет к завершению режима транспортировки, и гарнитура включится.
Чтобы зарядить гарнитуру, подключите кабель USB-C с usb-A к порту USB-C гарнитуры. Подключите другой конец к USB-порту компьютера (рис. 1 для AW720H и рис. 2 для AW920H).
(Рис. 1. Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H
(Рис. 2. Зарядка трехрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW920H
Примечание. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя.
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HArticle Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.