デルのWebカメラのマイクは、ユニファイド コミュニケーション アプリ(Zoom、Teamsなど)には表示されません。
対象製品:
- Dell Pro Webカメラ - WB5023
- デルWebカメラ - WB3023
Webカメラのマイクのデフォルト設定はオフに設定されています。
マイクを有効にする方法は、 Windows と macOSのどちらを使用しているかによって異なります。詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。
- Dell Peripheral Manager(DPeM)をダウンロードしてインストールします。
- Dell Peripheral Managerセットアップ パネルの[オーディオ]で 、カメラ マイク をスライドさせてマイクを有効にします。
![カメラ マイクの有効化](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YFUnQAO/ka06P000000YFUnQAO_ja_1.jpeg)
図1: カメラ マイクの有効化
- Dell Peripheral Managerでマイクが有効になっていて、マイクがまだ機能していない場合は、Windows設定からマイクを有効にします。これを行うには、[ スタート ]メニューをクリックし 、[ サウンド設定 ]を検索して、[ サウンド設定 ]を開きます。
- [Input(入力)]で、入力デバイスとして [Microphone(Dell Webcam WBxxxx)] を選択します。これで、Dell Webcam WB3023またはDell Pro Webcam 5023マイクがオーディオを検出するようになりました。
![入力デバイスの選択](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YFUnQAO/ka06P000000YFUnQAO_ja_2.jpeg)
図2:入力デバイスの選択
- Dell Display and Peripheral Manager(DDPM)に移動します。
- [ドライバーおよびダウンロード]タブをクリックします。
- オペレーティングシステム の下の Apple Mac OS を選択します。
- [ ダウンロード ]ボタンをクリックして 、Dell Display and Peripheral Managerアプリケーションをダウンロードします。
- WB5023またはWB3023をMacに接続します。
- 左側のパネルの[ Webカメラ ]タブをクリックします。
- 右側のパネルで[ Webcam Control ]をクリックします。
- 右側のパネルで 、カメラ マイク をスライドさせてマイクを有効にします。
![カメラ マイクの設定](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YFUnQAO/ka06P000000YFUnQAO_ja_3.jpeg)
図3:カメラ マイクの設定
- 設定を変更した後、Webカメラの 電源が入り続 けます。