3,5 mm Kablo Kullanarak Bağlandığında Alienware Kulaklık Çalışmıyor
Summary: Bu makalede, 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında Dell Alienware kulaklıkla ilgili bir sorun hakkında bilgi verilmiştir.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Alienware kulaklık kullanıcıları, 3,5 mm kablo kullanılarak bilgisayarlarına bağlandığında ses veya mikrofon işlevselliği eksikliğiyle karşılarına olabilir.
Etkilenen Ürün
- Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW920H
- Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW720H
Cause
3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında kulaklığın çalışmama nedeninin birkaç nedeni vardır:
- 3,5 mm kablonun yanlış ucunu kulaklık ve bilgisayara bağlama.
- Kulaklık USB-C kablosu kullanılarak şarj oluyorsa ses kısılmış durumdadır.
- Kulaklık yazılımı güncel değil.
Resolution
Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- 3,5 mm kablonun mikrofon ucunu kulaklık setini (kırmızı Şekil 1'de vurgulanmış kutu) ve diğer ucunu bilgisayara bağlayın. Kablo ters çevrilir ise kablo çalışmaz.
(Şekil 1. 3,5 mm kabloyu kulaklık ve bilgisayara bağlama) - 3,5 mm kablo kullanıldığında, kulaklığın açık ya da kapalı olduğundan bağımsız olarak tüm ses ve mikrofon işlevleri bu kablodan otomatik olarak yönlendirilmelidir.
- Kulaklık yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılımı güncellemek için aşağıdaki makaleye bakın: Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS.
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HArticle Properties
Article Number: 000209764
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.