Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

3,5 mm Kablo Kullanarak Bağlandığında Alienware Kulaklık Çalışmıyor

Summary: Bu makalede, 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında Dell Alienware kulaklıkla ilgili bir sorun hakkında bilgi verilmiştir.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Alienware kulaklık kullanıcıları, 3,5 mm kablo kullanılarak bilgisayarlarına bağlandığında ses veya mikrofon işlevselliği eksikliğiyle karşılarına olabilir.

Etkilenen Ürün

  • Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW920H
  • Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW720H

Cause

3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında kulaklığın çalışmama nedeninin birkaç nedeni vardır:

  1. 3,5 mm kablonun yanlış ucunu kulaklık ve bilgisayara bağlama.
  2. Kulaklık USB-C kablosu kullanılarak şarj oluyorsa ses kısılmış durumdadır.
  3. Kulaklık yazılımı güncel değil.

Resolution

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. 3,5 mm kablonun mikrofon ucunu kulaklık setini (kırmızı Şekil 1'de vurgulanmış kutu) ve diğer ucunu bilgisayara bağlayın. Kablo ters çevrilir ise kablo çalışmaz.
    3,5 mm kabloyu kulaklık ve bilgisayara bağlama
    (Şekil 1. 3,5 mm kabloyu kulaklık ve bilgisayara bağlama)
  2. 3,5 mm kablo kullanıldığında, kulaklığın açık ya da kapalı olduğundan bağımsız olarak tüm ses ve mikrofon işlevleri bu kablodan otomatik olarak yönlendirilmelidir.
  3. Kulaklık yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılımı güncellemek için aşağıdaki makaleye bakın: Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS.

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H