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Data Domain：当缓存元素池中的内存不足时，FS 在信息节点高速缓存中处理 PANIC

Summary: 在某些最近的 DDOS 版本（在 7.7.4、7.9.0.10 和 7.10.0 中已确认）中发现了一个缺陷，如果影响 DDOS 7.7.3，则该缺陷可能在信息节点高速缓存代码中发生 FS 进程死机（如果影响 DDOS 7.7.3，则该缺陷可疑），当缓存元素池因工作负载而耗尽内存以进行进一步分配时，信息节点高速缓存代码中可能会发生 FS 进程死机。

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Symptoms

此问题没有降级或高级警告，这将以 FS 进程故障 （PANIC） 的形式表现出来，之后，进程将重新启动并自动再次正常运行。
由于正在练习代码路径，FS 进程可能以几种不同的方式死机，包括： 
PANIC: ddr/sm/ddfs/ddfs_mtree.c: ddfs_mtree_list: 829: !((dd_errno(e) == ENOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_FM_EATTRNOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_STALE))
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4872: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_snap_attr: 4446: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4860: Fatal Error

在 FS 进程日志文件 （ddfs） 中。info）在每次流程崩溃之前，将找到以下消息：

01/17 20:21:59.292947 [7fbbf4f98f50] dd_cache_elem_reclaim: Evict count=256, Visited count=257, Skipped elem count=0, Skipped bucket count=0, Time threshold=1539816333626910. (99% full) Complete=True
01/17 20:22:04.662303 [7fbb031ad4f0] ERROR: FM fm_iget:355 - fm_iget failed to allocate elem in dd_cache 5001

指示内部进程已满 99% 的消息，然后无法分配任何进一步的元素，从而导致进程崩溃。 

提醒：已知此问题仅影响以下版本：
  • DDOS 7.7.3.x：未完全确认
  • DDOS 7.7.4.x
  • DDOS 7.9.0.10
  • DDOS 7.10.0.x

Cause

对于读/写等任何文件操作，将从dd_cache元素池分配信息节点结构。
如果此高速缓存已满，并且有新的请求进来，则将从此缓存中回收一个元素，并满足新请求。
此回收基于时间策略（如果元素在过去“x”秒内未被访问，则会被逐出）。
如果此高速缓存过热（所有元素都在过去“x”秒内被访问），并且即使在多次重试后也无法回收任何元素，则fm_iget返回DD_ERR_NOMEM。
此元素池分配的某些调用者将无法正常处理错误，因此导致 FS 进程为 PANIC，转储核心应“fm_iget”返回任何错误。这就是为什么有几个与底层代码缺陷对应的不同 PANIC 签名的原因。

Resolution

在以下版本中使用 DDOS-168410 （以及同一代码分支中的所有更高版本）修复导致这些 FS 进程崩溃的基本代码问题：
  • DDOS 7.7.5.1
  • DDOS 7.10.1.0
  • DDOS 7.11.0
受此问题影响且无法立即升级到上述任何版本的客户可以尝试解决需要联系戴尔支持的解决方法。
如果运行有问题的版本（上面列出的版本），但您没有遇到意外的 FS 流程崩溃，但与本知识库中的症状相匹配，我们建议不要主动应用该解决方法，而是升级到上述任何固定版本（或其任何后续版本）以利用最新的更新和代码修复。

Affected Products

Data Domain