Symptoms
Det er ingen forringelse eller forhåndsadvarsel for dette problemet, noe som vil vise seg i form av en FS-prosessfeil (PANIC), hvoretter prosessen vil starte på nytt og komme opp igjen automatisk.
På grunn av kodebanen som utføres, kan FS-prosessen få panikk på flere forskjellige måter, inkludert følgende:
PANIC: ddr/sm/ddfs/ddfs_mtree.c: ddfs_mtree_list: 829: !((dd_errno(e) == ENOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_FM_EATTRNOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_STALE))
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4872: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_snap_attr: 4446: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4860: Fatal Error
Loggfiler (ddfs) i FS-prosessen.info) følgende meldinger vil bli funnet før hver prosess krasjer:
01/17 20:21:59.292947 [7fbbf4f98f50] dd_cache_elem_reclaim: Evict count=256, Visited count=257, Skipped elem count=0, Skipped bucket count=0, Time threshold=1539816333626910. (99% full) Complete=True
01/17 20:22:04.662303 [7fbb031ad4f0] ERROR: FM fm_iget:355 - fm_iget failed to allocate elem in dd_cache 5001
Meldinger som indikerer at hele den interne prosessen var 99 % full, kunne ikke tildele flere elementer, noe som førte til at krasjen ble behandlet.
MERK: Dette problemet er kjent for å bare påvirke følgende versjoner:
- DDOS 7.7.3.x: Ikke fullstendig bekreftet
- DDOS 7.7.4.x
- DDOS 7.9.0.10
- DDOS 7.10.0.x
Cause
For alle filoperasjoner, for eksempel lesing/skriving, tilordnes en inodestruktur fra dd_cache elementutvalget.
Hvis denne hurtigbufferen er full og en ny forespørsel kommer inn, blir et element fjernet fra denne hurtigbufferen, og den nye forespørselen er fullført.
Denne utsendingen er basert på en tidspolicy (et element blir fjernet hvis det ikke har blitt åpnet i løpet av de siste x-sekundene).
Hvis denne hurtigbufferen blir for varm (alle elementer har blitt åpnet i løpet av de siste x-sekundene), og ingen elementer kan bli fjernet selv etter flere forsøk, og deretter fm_iget returnerer DD_ERR_NOMEM.
Noen innringere av denne tildelingen av dette elementutvalget kan ikke håndtere feilen på en enkel måte, og dette fører derfor til at FS-prosessen går i KRISE, og dumpkjernen skal fungere «fm_iget» returnerer eventuelle feil. Derfor finnes det noen forskjellige PANIC-signaturer som korresponderer med den underliggende kodefeilen.
Resolution
Det grunnleggende kodeproblemet som resulterer i disse FS-prosesskrasjene, løses ved hjelp av
DDOS-168410 i følgende versjoner (og alle nyere i de samme kodegrenene):
- DDOS 7.7.5.1
- DDOS 7.10.1.0
- DDOS 7.11.0
Kunder som berøres av dette problemet, og som ikke umiddelbart kan oppgradere til noen av utgivelsene ovenfor, kan prøve en midlertidig løsning som de må kontakte Dells kundestøtte for.
Hvis du kjører en versjon med problemet (de som står oppført ovenfor), men du ikke har opplevd at en uventet FS-prosess krasjer, men som samsvarer med symptomene i denne kb-en, er det vår anbefaling å ikke proaktivt bruke løsningen, og i stedet oppgradere til noen av de faste utgivelsene ovenfor (eller noen av deres etterfølgere) for å benytte de nyeste oppdateringene og kodeløsningene.
Affected Products
Data Domain